Asesor Back Office / Híbrido / Surquillo

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Asesores Back Office analíticos y detallistas para validar la calidad de audios, verificar el cumplimiento normativo y detectar oportunidades de mejora en procesos. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollo profesional en una operación dinámica. 2. Capacitación constante y crecimiento profesional. 3. Enfoque en la calidad del servicio y mejora continua. **Asesor Back Office – Modalidad Híbrida \| Surquillo** Importante empresa especializada en gestión comercial y experiencia al cliente se encuentra en búsqueda de Asesores Back Office para formar parte de una operación en constante crecimiento. Si eres una persona analítica, detallista y te gusta trabajar asegurando la calidad de los procesos, esta puede ser una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional. **¿Qué harás?** * Validar que los audios de grabación legal cumplan con los estándares de calidad y lineamientos establecidos. * Verificar el cumplimiento normativo de las gestiones realizadas. * Detectar observaciones y oportunidades de mejora en los procesos. * Registrar información y resultados de las validaciones realizadas. * Cumplir con los tiempos y objetivos establecidos por la operación. **¿Qué ofrecemos?** * Sueldo fijo de S/1,200\. * Comisiones ilimitadas según desempeño. * Modalidad híbrida. * Ingreso a planilla MYPE. * Capacitación constante. * Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. * Participación en una operación dinámica y orientada a la mejora continua. **Requisitos:** * Experiencia en Back Office, validaciones, reclamos, atención al cliente o funciones administrativas similares. * Manejo básico o intermedio de Excel. * Manejo de herramientas digitales y sistemas. * Capacidad de análisis y atención al detalle. * Buena redacción y organización. * Disponibilidad para trabajar de manera presencial cuando la operación lo requiera. * Disponibilidad para horarios rotativos. **Condiciones laborales:** * Modalidad híbrida. * Jornada de 8 horas diarias \+ 1 hora de break. * Horarios rotativos dentro del rango de 10:00 a.m. a 10:00 p.m. * Descanso sábados o domingos. Buscamos personas que entiendan que detrás de cada validación existe una oportunidad para asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Si te gusta trabajar con detalle, procesos y mejora continua, postula ahora Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.2,000\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Bríndanos tu número actualizado de llamadas o Whatsapp Lugar de trabajo: Empleo presencial