Resumen del Puesto: Este puesto se enfoca en asegurar el funcionamiento óptimo de los sistemas de información, brindando soporte tecnológico y contribuyendo a la eficiencia operativa. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico y continuidad operativa de sistemas 2. Capacitación en SAP Business One y mejora de eficiencia 3. Desarrollo de reportes y coordinación con proveedores **Propósito del Puesto** Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de información y brindar soporte tecnológico oportuno a los usuarios, contribuyendo a la continuidad operativa y eficiencia de los procesos del negocio. **Funciones Principales** * Brinda soporte técnico a los usuarios finales para asegurar la continuidad operativa de los sistemas y minimizar interrupciones en los procesos del negocio. * Desarrolla reportes y consultas según las necesidades del negocio. Asegurar que los usuarios utilicen correctamente las herramientas tecnológicas. * Capacita a los usuarios en el uso de SAP Business One para garantizar el correcto uso de la herramienta y mejorar la eficiencia operativa. * Monitorea los procedimientos tecnológicos ya implementados. para asegurar su correcto funcionamiento y detectar oportunidades de mejora. * Desarrolla y ajusta formatos de impresión en los sistemas. para estandarizar la información y cumplir con los requerimientos operativos y administrativos. * Identifica y reporta errores o incidencias a proveedores externos de TI para asegurar una atención oportuna y la estabilidad de los sistemas. * Coordina con áreas internas y proveedores para la atención de requerimientos tecnológicos. para garantizar una adecuada atención de los requerimientos tecnológicos y el cumplimiento de los acuerdos establecidos. **Requisitos** * Técnico Titulado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines. * Conocimiento en SAP Business One, T\-SQL, reportería y análisis de datos. * Ingles intermedio * Conocimiento en B1 Usability Package (deseable) * Experiencia mínima de 2 años en soporte de sistemas y atención a usuarios. * Experiencia en uso y soporte de SAP Business One, elaboración de reportes y consultas en bases de datos. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.3,000\.00 \- S/.4,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Híbrido en Miraflores, Lima