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Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente de Importaciones para interactuar con clientes, procesar órdenes, resolver inquietudes, apoyar en actualizaciones y coordinar entregas y procesos de importación. Puntos Destacados: 1. Interacción directa y soporte a clientes diariamente 2. Gestión integral del ciclo de órdenes de importación 3. Apoyo en procesos clave de importación y sistema SAP Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Importaciones en ISTC Peru en Miraflores 100% en la Oficina: **Responsabilidades:** * Atender e interactuar con clientes diariamente a través de teléfono, correo electrónico y Microsoft Teams. * Procesar las ordenes desde el principio hasta el envió final de la mercancía. * Resolver todas las inquietudes y preguntas que el cliente desee. * Asistir en la actualización de precios de productos en el sistema SAP. * Apoyar en la emisión de órdenes de compra a proveedores y dar seguimiento continuo a las mismas. * Recibir y verificar que las órdenes de compras de los clientes estén correctas para ser procesadas. * Apoyar en procesos de importación hacia Perú, incluyendo la documentación requerida. * Coordinar las entregas a los clientes. * Asistir en el registro del recibo de mercancía en el sistema SAP. * Realizar la salida de la mercancía en SAP. * Elaborar y enviar reporte de órdenes pendientes y estatus a los clientes (revisión desde el proveedor hasta destino) * Gestionar procesos de RMA (autorizaciones de devolución de mercancía). * Dar seguimiento a todas las solicitudes y consultas de los clientes de manera oportuna. **Requerimientos:** * Estudios en Administración, Contabilidad o carrera a fin. * Nivel de Excel avanzado * Orientado al detalle * Servicio al cliente * Conocimientos de SAP * Microsoft Office Avanzado * Outlook **Beneficios:** * 15 dias de CTS, 15 dias de Gratificaciones, 15 dias de Vacaciones. * Pago de seguro por Essalud Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Sueldo: S/.2,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
