Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional con vocación de servicio para gestionar el seguimiento de unidades, informar a clientes y resolver dudas, asegurando una atención óptima y la mejor experiencia.
Puntos Destacados:
1. Vocación de servicio y excelente atención al cliente
2. Gestión de seguimiento y atención al cliente
3. Desarrollo profesional
FUNCIONES:
Realizar seguimiento de las unidades que están siendo atendidas.
Mantener permanentemente informados a clientes sobre el proceso de nuestros servicios.
REQUISITOS:
Edad: entre 23 y 35 años
Poseer vocación de servicio y buen manejo de atención al cliente
Conocimiento de: Dominio de Microsoft Office
Deseable experiencia en concesionarios automotrices.
Deseable licencia de conducir.
Deseable conocimiento sobre mecánica automotriz.
Realizar seguimiento de las unidades que están siendo atendidas.
Mantener permanentemente informados a clientes sobre el proceso de nuestros servicios.
Atender las posibles dudas, reclamos, sugerencias con el fin de brindar una atención óptima a nuestros clientes.
Realizar y revisar diariamente, el cuadro operativo de indicadores de gestión propia del área.
Realizar cotizaciones de planchado, pintura, etc.
Brindar la mejor experiencia de atención al cliente.
CONDICIONES DEL TABAJO
Lugar de trabajo: Sede Surquillo
Modalidad: Presencial
Horario: De lunes a viernes de 08:30 am a 06:00 pm y sábados de 09:00 am a 02:00 pm
BENEFICIOS
Pertenecer a una sólida organización.
Desarrollo profesional.
Salario acorde al mercado.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Sueldo: A partir de S/.1,600\.00 al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,600\.00 \- S/.1,800\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial