Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asesor de Servicio para atención al cliente en el sector automotriz, enfocado en el seguimiento de unidades y la gestión de la experiencia del cliente.
Puntos Destacados:
1. Oportunidad de trabajar en el sector automotriz.
2. Rol clave en la experiencia y satisfacción del cliente.
3. Desarrollo profesional en una organización sólida.
EMPRESA AUTOMOTRIZ SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE PERSONAL PARA EL ÁREA DE ATENCION AL CLIENTE AUTOMOTRIZ. / ASESOR DE SERVICIO
FUNCIONES:
Realizar seguimiento de las unidades que están siendo atendidas.
Mantener permanentemente informados a clientes sobre el proceso de nuestros servicios.
Atender las posibles dudas, reclamos, sugerencias con el fin de brindar una atención óptima a nuestros clientes.
Realizar y revisar diariamente, el cuadro operativo de indicadores de gestión propia del área.
Realizar cotizaciones de planchado, pintura, etc.
Brindar la mejor experiencia de atención al cliente.
REQUISITOS:
Edad: entre 23 y 45 años
Poseer vocación de servicio y buen manejo de atención al cliente
Profesional técnico / universitario automotriz o afines.
Conocimiento de: Dominio de Microsoft Office
Capacidad de manejo de reclamos u ocurrencias afines del servicio.
Deseable con formación / experiencia en concesionarios automotrices.
Experiencia mínima de 6 meses como asesor de servicio o afines.
Brevete INDISPENSABLE.
CONDICIONES DEL TABAJO
Lugar de trabajo: Colonial \- Surquillo
Modalidad: Presencial
Horario: De lunes a viernes de 08:30 am a 06:00 pm y sábados de 08:30 am a 02:00 pm
BENEFICIOS
Planilla mype
Pertenecer a una sólida organización.
Desarrollo profesional.
Salario acorde al mercado \+ comisiones
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,600\.00 \- S/.1,800\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial