




Grupo Pana , concesionario de la marca Toyota en el Perú, que ofrece una cadena de productos y servicios completa, dentro del rubro automotriz. Con altos estándares alcanzados en todos nuestros procesos nos han llevado ser considerados modelo de concesionaria en el mundo, estamos en búsqueda de un profesional con el siguiente perfil: **Requisitos** * Secundaria completa, Estudios truncos técnico y/o universitaria * 1 años de experiencia en atención al cliente * Ofimática básica (nivel usuario) **Funciones** * Preparar el tablero de citas un día antes. * Asegurar la disponibilidad de items de cortesía en su ubicación establecida. * Asegurar el orden, limpieza y operatividad de los ambientes de clientes (Sala de espera, zona de recepción, baños). * Registrar las placas y horario de ingreso de los vehículos de clientes. * Recibir a los clientes que ingresan al concesionario según speech establecido, identificar su necesidad y derivarlo a quien corresponda. * Colocar conos correspondientes para cada servicio (FIR, NO FIR, B\&P, CON CITA Y SIN CITA). * Ofrecer promociones y descuentos actualizados al cliente. * Asegurar la inmediata atención de clientes por parte del asesor en la entrega de vehículos y asegurar una estancia cómoda durante su espera. * Gestionar y asegurar que el cliente tome el taxi al momento de la entrega. * Asegurar que el cliente conozca los beneficios de APP de Grupo Pana * Comunicar los NO SHOW a la MRS. * Cumplir con las normas de seguridad establecidas por la compañía. * Cumplir otras acciones requeridas por su superior inmediato; con un fin determinado que pudiera estar fuera de lo que aquí se indica, sin que contravenga con lo estipulado dentro del Reglamento Interno de Trabajo. **Beneficios:** * Ingreso a planilla al 100% * Eps cubierto al 100% * Descuentos corporativos Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial


