Descripción
Resumen del Puesto:
Se busca profesional para gestionar cobranzas, realizar seguimiento de cartera de clientes, y coordinar con áreas contables y comerciales, demostrando habilidades de comunicación y negociación.
Puntos Destacados:
1. Gestionar el cobro de facturas vencidas y seguimiento de cartera.
2. Coordinación interdepartamental para resolución de casos y reclamos.
3. Desarrollo de habilidades de negociación y manejo de situaciones difíciles.
**Requisitos:**
* Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas o afines.
* Experiencia mínima de 1 año en áreas de cobranzas en agencias de aduana.
* Manejo de sistema SINTAD (no indispensable).
* Manejo de Excel a nivel intermedio.
* Buen nivel de comunicación oral y escrita.
* Organización, responsabilidad y orientación a resultados.
**Funciones:**
* Realizar el seguimiento diario de la cartera de clientes con saldos pendientes.
* Contactar a clientes por teléfono, correo u otros medios para gestionar el cobro de facturas vencidas.
* Registrar y actualizar información de pagos y compromisos de pago en el sistema.
* Elaborar reportes de cobranza y alertar sobre posibles riesgos de incobrabilidad.
* Coordinar con el área contable y comercial para resolver casos específicos o reclamos.
* Apoyar en la elaboración de cartas de cobranza y otros documentos relacionados.
**Competencias:**
* Trabajo en equipo
* Capacidad de negociación, atención al cliente.
* Manejo de situaciones difíciles con enfoque al cliente.
Horario de trabajo: De lunes a viernes de 8:00 am a 6:00pm, sábados de 9am a 12m.
Regimen general, en planilla desde el primer día.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Lugar de trabajo: Empleo presencial