Atención al cliente - Ventas

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca un profesional para atención al cliente y ventas en una clínica de cirugía plástica, gestionando consultas, citas y promoviendo canales digitales. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y ventas en clínica de cirugía plástica. 2. Gestión de consultas y agendamiento de citas. 3. Fomento de canales digitales y mejora de procesos. Actualmente nos encontramos en búsqueda de talento, para el puesto de **Atención al Cliente y Ventas**, para nuestra Clínica de Cirugía Plástica. **Requisitos:** * **Egresado** Técnico o Universitario en Administración, Marketing o afines. * Experiencia de 1 años en el rol (**Manejado consultas**, solicitudes, quejas y/o reclamos a través de la central telefónica, presencial, email, chat y/o **whatsapp**). * Conocimiento de **excel (Intermedio).** * Conocimiento de **Google Drive (intermedio)** * **Conocimiento de CRM** **Funciones:** * **Atención de consultas y agendar citas** a los interesados según los protocolos de atención por canal (central telefónica, email, chat y/o whatsapp). * Conocimiento o facilidad de para **aprender de cirugía plástica** * Fomentar el uso de los **canales digitales**. * Proponer acciones que permitan **mejorar el cierre de consultas** medicas, los procesos internos y agilizar los tiempos de respuesta. * Retención de clientes que manifiesten **interes de la consulta medica**. * Recepcionar el abono del costo de la consulta medica y agendar Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de S/.1,500\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Cuales son tus pretensiones económicas? * En que distrito vives ? * Tienes Hijos? cuantos ? * Manejas algun CRM ? * Trabajaste en ventas ? que rubro? Lugar de trabajo: Empleo presencial