Ejecutivo(a) de Rutas y Atención al Conductor

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un operador/despachador para coordinar y monitorear rutas de unidades, brindando soporte y atención a conductores y tripulantes en un entorno dinámico. Puntos Destacados: 1. Experiencia en centrales de atención, monitoreo, logística o distribución. 2. Capacidad para manejar el estrés y resolver problemas en campo abierto. 3. Cultura colaborativa que valora el bienestar y crecimiento profesional. **Directo:** Somos una plataforma tecnológica de movilidad con más de 17 años de experiencia, comprometidos con ser parte del cambio hacia una Lima más amable, respetuosa y segura. Actualmente operamos como movilidad oficial del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez y de los centros comerciales y empresas más importantes de Lima. **¿Qué te pedimos?** * Conocimiento de zonas de Lima y orientación de rutas. * Experiencia de 6 meses como operador y/o despachador de servicios en centrales de atención y monitoreo o empresas de logística y distribución. * Atención al cliente presencial. **(indispensable)** * Capacidad para trabajar en campo abierto y adaptabilidad a climas cambiantes * Capacidad para manejar el estrés y responder ante contingencias. * Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida (presencial y virtual). * Escucha activa, empatía, resolución de problemas y capacidad para escalamiento de quejas e incidencias. **Te ofrecemos:** * Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. * Traslados seguros y con descuento en nuestra flota de taxis. * Descuentos corporativos en marcas aliadas. * Una cultura colaborativa, horizontal y cercana, donde cada persona puede proponer y liderar proyectos. * Un espacio donde valoramos tu bienestar y crecimiento profesional. **Modalidad \- Opción 1 \- Turno día: 06:30 a 14:30\.** **Modalidad \- Opción 2 \- Turno tarde: 14:30 a 22:30** **Sede: Aeropuerto y Remoto (acorde a necesidad de operación)** **Funciones:** * Planificar, distribuir y coordinar la ruta de las unidades * Monitorear las unidades a través de plataformas GPS. * Asignación y modificación de rutas. * Soporte al conductor afiliado en requerimientos pre y post servicio. * Atención presencial al tripulante, asignando programaciones y respondiendo consultas. ¡Te deseamos mucho éxito en este proceso! Sueldo: Hasta S/.1,800\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Indica tu distrito de residencia * Indica tu turno de preferencia Lugar de trabajo: Empleo presencial