Ejecutiva de atención al cliente - Sector salud

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un admisionista entusiasta y comprometido para brindar atención de calidad y soporte administrativo a pacientes y equipos médicos. Puntos Destacados: 1. Atención de calidad y soporte administrativo a pacientes. 2. Coordinación efectiva con personal médico y gestión de citas. 3. Desarrollo de habilidades de comunicación y trabajo en equipo. **Descripción del puesto:** En PIANDI Especialistas en Salud nos encontramos en la búsqueda de una persona entusiasta y comprometida con la salud para formar parte de nuestro equipo como admisionista. Tendrá un rol clave en brindar atención de calidad y soporte administrativo a pacientes y equipos médicos. **(TURNO TARDE)** **Horarios disponibles:** Horario turno tarde: L\-V de 1 pm a 9 pm y Sábados de de 1 pm a 6 pm Horario turno tarde: L\-V de 10 am a 8 pm y Sábados de de 1 pm a 6 pm **Funciones principales:** Atención personalizada a pacientes. Programación de citas y coordinación de atención. Envío de correos de bienvenida, seguimiento y respuesta a consultas. Emisión de facturas y verificación de facturación de servicios. Gestión diaria de cuadre de caja. Coordinación efectiva con el personal médico. Reportes y otras tareas administrativas relacionadas. **Requisitos:** Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector salud). Conocimiento de Microsoft Office nivel intermedio (Word y Excel). Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas. Trabajo en equipo, orientación a resultados, empatía e inteligencia emocional. **Competencias valoradas:** Proactividad y compromiso. Capacidad de análisis y mejora continua en la experiencia del paciente. **Beneficios:** Planilla (Régimen Mype) Gratificaciones de julio y diciembre al 50% Participación en utilidades 15 días de vacaciones por año laborado Afiliación a EsSalud y SCTR Fondo previsional (AFP/ONP) Seguro Vida Ley Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,700\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial