Ejecutiva/o de atención de servicios médicos

Descripción

Resumen del Puesto: Responsable de optimizar la experiencia del paciente desde la programación hasta el alta, gestionando admisiones, cobros, documentación y comunicación con médicos. Puntos Destacados: 1. Maximizar la experiencia del paciente 2. Gestión integral de la atención al paciente 3. Comunicación y coordinación con el equipo médico **Descripción** **Oferta** -------------------------- Maximizar la experiencia de los pacientes en la programación, la admisión y el alta asegurando la correcta imputación Registrar atenciones de Pacientes: Identificación del Paciente, creación de HC, Orienta al paciente en las dudas e inquietudes que tuviesen respecto al proceso de admisión, costos, servicios, etc. Realiza cobro y emite comprobantes de pago por las atenciones en los diferentes servicios que brinda la clínica. Gestionar hojas SITEDS y/o Oncosys de atenciones oncológicas de pacientes asegurados a ONCOSALUD; de médicos de los cuales son responsables. Realizar los cargos de atenciones diarias, revisando las imputaciones en el Sistema. Revisar hojas de atenciones de los médicos (consultas y procedimientos) verificando previamente que estas se encuentren registradas de manera correcta. Realizar cargos de consultas y procedimientos que haya registrado. Mantener comunicación clara entre full y part time con respecto a los procedimientos médicos o temas administrativos del área. Cuadre de caja en cambio de turno. Manejar agendas de atención de médicos a cargo (Brindar citas, reprogramar citas, manejo de adicionales, realización de informes médicos (tipeo), constante comunicación con el médico, para diversos casos e información. Manejar de manera correcta y rápida los sistemas xHis, OncoSys, SITEDS y SAP, para una atención rápida, que no afecte el flujo diario de pacientes. Reducir reclamos de pacientes por motivos administrativos. **Requisitos** **Candidato/a** ------------------------------ * + Deseable estudios técnicos/universitarios concluidos o truncos en Administración o carreras afines. * + Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente; de preferencia en el sector salud, laboratorio **Proceso de** **Selección** ---------------------------- El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre** **Nosotros** ---------------------- Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores. En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión. **Nuestros** **Beneficios** --------------------------- * Seguro médico * Capacitaciones y cursos * Actividades wellness * Subsidio de almuerzo * Descuentos en productos