ASESOR DE SINIESTROS VEHICULARES

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar asesoría integral a clientes y empresas en la gestión de siniestros vehiculares, asegurando un proceso ágil, transparente y conforme a la normativa, garantizando la satisfacción del asegurado. Puntos Destacados: 1. Asesoramiento integral en gestión de siniestros vehiculares 2. Foco en la satisfacción del cliente y eficiencia operativa 3. Cumplimiento de normativa y procesos transparentes Brindar asesoría integral a clientes y empresas en la gestión de siniestros vehiculares, asegurando un proceso ágil, transparente y conforme a la normativa vigente, con el fin de garantizar la satisfacción del asegurado y la eficiencia operativa de la compañía. Responsabilidades: * Registrar, validar y clasificar los reportes de accidentes vehiculares. * Orientar al asegurado sobre los pasos a seguir, documentación requerida y tiempos de respuesta. * Revisar y organizar partes policiales, informes técnicos, fotos y declaraciones. * Supervisar reparaciones, presupuestos y dictámenes técnicos. * Monitorear el avance de cada siniestro hasta el cierre. * Garantizar que los procesos se ajusten a la legislación de seguros y tránsito. Perfil del candidato * Formación en administración, derecho, ingeniería automotriz o afines (deseable) * Conocimiento en seguros, normativas de tránsito y procesos de siniestros. * Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples casos simultáneamente. * Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión de siniestros. Competencias clave * Orientación al cliente y servicio. * Pensamiento analítico y resolución de problemas. * Organización y gestión del tiempo. * Trabajo en equipo y coordinación interáreas. * Ética profesional y transparencia. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: Hasta S/.1,800\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial