2\. FUNCIONES PRINCIPALES \* Responder de manera oportuna y clara los mensajes de WhatsApp de clientes (consultas, pedidos, seguimientos). \* Registrar y programar todos los pedidos en el sistema correspondiente, verificando detalles como productos, cantidades, fechas y horarios de entrega. \* Coordinar con el área de taller la preparación de los pedidos, asegurándose de que se cumplan los plazos y estándares de calidad. \* Organizar y supervisar el proceso de entrega de los pedidos al cliente final, confirmando la recepción y resolviendo cualquier inconveniente que surja durante la entrega. \* Mantener actualizada la información de los clientes y registrar comentarios o sugerencias para mejorar el servicio. 3\. REQUISITOS Requisitos mínimos \* Educación: Estudios técnicos o universitarios en administración, gastronomía o áreas relacionadas (o experiencia demostrable en puestos similares). \* Conocimientos básicos de manejo de WhatsApp y sistemas de registro de pedidos. \* Habilidades de comunicación clara y empática. \* Capacidad para organizarse y gestionar múltiples pedidos simultáneamente. \* Disponibilidad para adaptarse a horarios flexibles según la demanda de los eventos. Requisitos deseables \* Experiencia previa en coordinación de catering o atención al cliente. Tipo de puesto: Medio tiempo Sueldo: A partir de S/.700\.00 al mes Horas previstas: 34 por semana Lugar de trabajo: Empleo presencial