Resumen del Puesto: Buscamos Administradora de Servicio Técnico para coordinar la atención al cliente, control de equipos y gestión administrativa en el área técnica. Puntos Destacados: 1. Coordinación de atención al cliente y gestión de servicios técnicos. 2. Requiere experiencia en servicio técnico, postventa o mantenimiento. 3. Oportunidad de crecimiento profesional en un ambiente estable. Empresa del rubro técnico busca Administradora de Servicio Técnico para coordinar la atención de clientes, control de equipos en reparación y gestión administrativa del área. Funciones principales * Atención a clientes por WhatsApp, llamadas telefónicas y correo electrónico. * Recepción y registro de equipos para diagnóstico, mantenimiento o reparación. * Seguimiento de órdenes de servicio y comunicación permanente con clientes B2C y B2B. * Gestión de garantías con proveedores e ingreso de casos en portales de marca. * Coordinación con técnicos para tiempos de diagnóstico, reparación y entrega. * Elaboración de cotizaciones, órdenes de trabajo y reportes de servicio. * Control de documentación, cierre de servicios y apoyo en facturación. * Mantener orden y trazabilidad de los equipos dentro del taller. Requisitos * Estudios técnicos o universitarios en Administración o carreras afines. * Experiencia mínima de 2 años en atención administrativa de servicio técnico, postventa o mantenimiento. * Experiencia manejando atención simultánea por WhatsApp, teléfono y correo. * Manejo de Excel intermedio y sistemas administrativos. * Experiencia en gestión de garantías con proveedores (indispensable). * Alta organización, responsabilidad y orientación al cliente. Se valorará * Experiencia en empresas de equipos industriales, maquinaria, electrodomésticos o rubro técnico. * Capacidad para manejar alto volumen de servicios y clientes. Ofrecemos * Trabajo estable. * Buen ambiente laboral. * Posibilidad de crecimiento. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de S/.1,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial