Descripción
Resumen del Puesto:
Coordinar y supervisar las operaciones de transporte de carga, asegurando la programación de unidades, seguimiento de despachos y comunicación con clientes.
Puntos Destacados:
1. Coordinación y supervisión de operaciones de transporte de carga.
2. Gestión integral de logística y atención al cliente.
3. Desarrollo en un rol con impacto en la cadena de suministro.
Estamos en busqueda de un encargado de Transporte – Agencia de Carga/Aduana
**Objetivo del puesto:**
Coordinar y supervisar las operaciones de transporte de carga, asegurando la correcta programación de unidades, seguimiento de despachos, cumplimiento de tiempos de entrega y adecuada comunicación con clientes, transportistas y las diferentes áreas de la agencia.
**Principales funciones:**
* Coordinar la programación diaria de unidades y servicios de transporte.
* Asignar vehículos y conductores según los requerimientos de cada operación.
* Realizar seguimiento de las unidades durante el traslado de la carga.
* Coordinar recojos y entregas con clientes, almacenes, operadores logísticos y transportistas.
* Verificar que la documentación de transporte se encuentre completa y conforme.
* Coordinar con el área de operaciones, almacén, comercio exterior y atención al cliente.
* Informar oportunamente sobre retrasos, incidencias, accidentes o inconvenientes durante el servicio.
* Llevar el control de servicios realizados, tiempos de atención, entregas y ocurrencias.
* Supervisar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y procedimientos internos.
* Coordinar con proveedores de transporte y hacer seguimiento al cumplimiento del servicio.
* Gestionar evidencias de entrega, guías, cargos y demás documentación relacionada.
* Elaborar reportes e indicadores básicos de la operación de transporte.
* Atender y solucionar incidencias operativas dentro de su ámbito de responsabilidad.
**Perfil requerido:**
* Estudios técnicos o universitarios en Administración, Logística, Transporte, Comercio Exterior o carreras afines.
* Experiencia en operaciones de transporte, logística o agencias de carga.
* Conocimiento de documentación y procesos de transporte de carga.
* Manejo de Excel a nivel intermedio.
* Capacidad de organización y seguimiento.
* Comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión.
* Disponibilidad para atender incidencias operativas fuera del horario habitual, según necesidad del servicio.
**Competencias:**
* Organización y planificación.
* Liderazgo operativo.
* Resolución de problemas.
* Comunicación efectiva.
* Orientación al cliente.
* Capacidad de negociación.
* Trabajo bajo presión.
* Proactividad y sentido de urgencia.
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Sueldo: S/.2,000\.00 \- S/.2,400\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial