Analista de Producto

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Producto para asegurar la implementación exitosa de servicios, gestionando el onboarding de clientes y coordinando con equipos multidisciplinarios. Puntos Destacados: 1. Formar parte de una empresa líder en medios de pago. 2. Participar en proyectos de innovación y transformación digital. 3. Desarrollo profesional en un entorno colaborativo y dinámico. **En Expande Talento** y por encargo de nuestro cliente, importante empresa de medios de pago, nos encuentramos en la búsqueda de un(a) **Analista de Producto** para incorporarse a un equipo orientado a la innovación y desarrollo de soluciones tecnológicas. Objetivo del puesto: Asegurar una implementación exitosa de los servicios mediante la gestión del onboarding de clientes, el seguimiento funcional de requerimientos y la coordinación con equipos multidisciplinarios para garantizar una adecuada adopción de las soluciones. Principales funciones: * Gestionar el proceso de onboarding de clientes y coordinar las actividades necesarias para una implementación exitosa. * Realizar el seguimiento funcional de incidencias, requerimientos y mejoras, manteniendo una comunicación efectiva entre clientes y equipos internos. * Identificar necesidades de negocio y coordinar la configuración o adaptación de los productos según los requerimientos del cliente. * Coordinar con las áreas de Producto, Tecnología, Operaciones, Comercial y Soporte para asegurar la correcta ejecución de proyectos e iniciativas. * Elaborar y mantener documentación funcional, manuales de usuario, procedimientos y flujos operativos. * Monitorear el avance de las implementaciones, identificando riesgos y oportunidades de mejora. * Brindar soporte funcional de segundo nivel relacionado con el uso y operación de los productos. Requisitos * Egresado(a) o bachiller de Ingeniería Industrial, Administración, Sistemas, Informática, Negocios o carreras afines. * Mínimo un (1\) año de experiencia en análisis de producto, implementación de soluciones tecnológicas, customer success, gestión de proyectos, operaciones o funciones similares. * Experiencia deseable en empresas fintech, banca, medios de pago o tecnología. * Conocimientos de metodologías ágiles (Scrum), BPMN, APIs, Microsoft Office 365 y herramientas colaborativas. * Inglés intermedio. Modalidad y horario * Modalidad híbrida. * Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. * Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Modalidad de contrato: Planilla completa \+ EPS cubierta al 100%. ¿Qué ofrecemos? * Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector de medios de pago. * Participación en proyectos de innovación y transformación digital. * Desarrollo profesional en un entorno colaborativo y dinámico. Si cumples con el perfil y deseas asumir un nuevo reto profesional, no dejes de postular. Sueldo: S/.1\.00 \- S/.2\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Completa el siguiente enlace para conocer mas de tu perfil y expectativas: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfxmM80YqZ80z2NrhdSBZYwodOHT5P\-8tTeFfDkLo9JazEJTg/viewform?usp\=dialog Lugar de trabajo: Híbrido en San Isidro, Lima