Asistente Administrativo y Recepción de Pacientes

Descripción

Resumen del Puesto: En Pelvicare buscamos una persona organizada y proactiva para gestionar la experiencia de nuestros pacientes desde el primer contacto hasta la culminación de su tratamiento. Puntos Destacados: 1. Línea de crecimiento y desarrollo profesional 2. Capacitación constante 3. Ambiente laboral humano, profesional y colaborativo En Pelvicare buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente trato humano para gestionar la experiencia de nuestros pacientes desde su primer contacto hasta la culminación de su tratamiento. La posición es presencial y cumple un rol clave en la atención diaria del centro, siendo responsable de recibir y orientar pacientes, coordinar citas, realizar seguimiento a tratamientos y contribuir al orden operativo y administrativo del área. Esta posición requiere atención presencial y trato directo con pacientes durante toda la jornada. **Funciones principales:** * Atención presencial, WhatsApp y llamadas a pacientes. * Recepción y orientación de pacientes en counter. * Gestión, programación y seguimiento de citas. * Confirmación de asistencias y seguimiento para reducir cancelaciones. * Coordinación constante con fisioterapeutas y equipo interno. * Cobros, cierre de caja y control administrativo básico. * Seguimiento para continuidad de tratamientos. * Organización de fichas, registros y documentación. * Supervisión del orden general del centro y apoyo ante eventualidades. * Gestión responsable de situaciones urgentes cuando sea necesario. **Requisitos:** * Experiencia en atención al cliente en centros de salud (mínimo 6 meses). * Organización, puntualidad y alto sentido de responsabilidad. * Buena comunicación y trato empático. * Disponibilidad full time en San Borja. * Disponibilidad para trabajar de lun. a vier. de 11am a 8pm y sáb. de 8am a 2pm **¿Qué ofrecemos?** * Planilla con beneficios de ley en regimen Mype. * Línea de crecimiento y desarrollo profesional. * Capacitación constante. * Ambiente laboral humano, profesional y colaborativo. * Remuneración acorde a experiencia, habilidades y alineación al perfil. Buscamos una persona con criterio, empatía y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico, humano y orientado al bienestar de los pacientes. Si te motiva generar un impacto positivo en las personas, trabajar con propósito y formar parte de un equipo que prioriza el bienestar, la calidad y el trato cálido hacia los pacientes, nos encantaría conocerte. \**Para continuar con el proceso de selección, completa el siguiente formulario*: **https://forms.gle/fKFNeeQUMMEW6wEs9** Lugar de trabajo: Presencial – San Borja Sueldo: S/.1,400\.00 \- S/.2,000\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Postula llenando el siguiente formulario: https://forms.gle/fKFNeeQUMMEW6wEs9 Lugar de trabajo: Empleo presencial