




Resumen del Puesto: Analiza y ejecuta procesos de gestión de cobranzas para clientes individuales, enfocándose en incrementar la efectividad de la cobranza y la identificación de problemas de morosidad. Puntos Destacados: 1. Gestiona la cobranza de clientes individuales de forma integral. 2. Analiza la morosidad y propone mejoras en la efectividad de cobranza. 3. Colabora en proyectos de negocio con pruebas de usuario en sistemas. **Descripción** **Oferta** -------------------------- Ejecutar y analizar los procesos de gestión de cobranzas para cliente individuales. 1\. Generar cargos diarios para las procesadoras VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS y DINERS. 2\. Asegurar que todos los cargos de los clientes sean correctamente enviados a la web de la procesadora y motor de cobranza. 3\. Analizar la morosidad de las procesadoras VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS y DINERS 4\. Identificar problemas de morosidad en base a cluster de rechazos de cobros en los clientes morosos. 5\. Incrementar la efectividad de la cobranza en los clientes individuales. 6\. Realizar pruebas de usuarios en el sistema CORE para proyectos del negocio 7\. Realizar el envio de comunicaciones masivas de SMS y Email para la gestión clientes individuales **Requisitos** **Candidato/a** ------------------------------ * + Bachiller de Ingeniería de sistemas, Economía, Estadística, Administración * + Manejo de Office nivel avanzado (Deseable) * + BBDD nivel avanzado (SQL) Deseable. Excel a nivel avanzado **Proceso de** **Selección** ---------------------------- El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre** **Nosotros** ---------------------- Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores. En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión. **Nuestros** **Beneficios** --------------------------- * Seguro médico * Capacitaciones y cursos * Actividades wellness * Subsidio de almuerzo * Descuentos en productos


