Recepcionista - Atención al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Recepcionista responsable, empático y comprometido, con vocación de servicio y experiencia en atención al cliente, para un consultorio odontológico enfocado en odontopediatría. Puntos Destacados: 1. Compromiso con atención profesional, cercana y de calidad. 2. Enfoque en odontopediatría y ortodoncia con paciencia hacia niños. 3. Oportunidad de crecimiento en un nuevo proyecto odontológico. Somos **DENTITOONS** , un consultorio odontológico nuevo com nombre comercial en el rubro odontologico pero respaldado por **9 años de experiencia y trayectoria en el mercado odontológico de Villa El Salvador**. Durante estos años hemos trabajado con el compromiso de brindar una atención profesional, cercana y de calidad, acompañando a nuestros pacientes y sus familias en el cuidado de su salud bucal. En esta nueva etapa, bajo el nombre de **DENTITOONS**, buscamos seguir creciendo y consolidarnos como un consultorio enfocado principalmente en **Odontopediatría y Ortodoncia**, sin dejar de ofrecer atención de **Odontología General**. Nuestro propósito es brindar una experiencia odontológica positiva, especialmente para nuestros pacientes más pequeños, creando un ambiente donde los niños puedan sentirse cómodos, seguros y acompañados durante sus tratamientos. Por ello, estamos buscando incorporar a nuestro equipo 01 recepcionista , **responsable, comprometida, empática y con vocación de servicio**, que compartan nuestra visión y tengan muchas ganas de crecer junto con este nuevo proyecto. **Recepcionista** REQUISITOS: * edad de 25\-40 años * Experiencia en atención al cliente y recepción en consultorios dentales. * **Proactiva, RESPONSABLE , carismática, con mucha paciencia con los niños y los padres , PUNTUAL .** * Manejo de office * Puntual en el horario * Deseable: Estudios técnicos de administración concluidos ( de preferencia carreras de administración ) * Experiencia de 1 año en atención al público, de preferencia en el sector de salud privada y/o consultorio. * Manejo básico de whatsapp bussines y redes sociales. * tener conocimiento de manejo de sistema de corbas ( POS, YAPE, PLIN ) * tener conocimientos de emision de comprobantes de pago ( BOLETAS , RH , FACTURAS ) * tener conocimientos de manejo de caja chica . FUNCIONES: * Atender de manera oportuna y cordial al público que se comunica via telefónica, proporcionando información completa de todos los servicios y de los requerimientos de la muestra para un buen procedimiento. * Manejo de sistemas de cobro , caja diaria , cuadre y reporte a la central a diario . * Atención de solicitudes de clientes y proveedores. * Realizar atencion a los pacientes, así como manejo de historia clínicas . * Coordinar y orientar citas brindándoles al paciente toda la información . * Digitar los datos al sistema de los pacientes para generar el comprobante que pago que corresponde ( factura , boleta , recibos por honorarios ) * Crear contenido interno en el consultorio ( mantener la dinámica de atención con los niños dentro del consultorio ) * Velar por el orden y buena apariencia del consultorio y de la recepción .. * Cumplir otras funciones asignadas por su coordinador inmediato. * cumplir con los protocolos de tencion y mantenimiento de la experiencia del paciente en el consultorio . COMPETENCIAS PERSONALES: * Buenas presencia, creatividad, honestidad y dinamismo * Responsabilidad, discreción y orden . * Habilidad de comunicación, trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales. * Importantísimo tener mucha paciencia con los niños . * tener capacidad para trabajar bajo presion . **LUGAR DE TRABAJO:** * av.central 1675 , sector 2 grupo 03 , Mz I \- VILLA EL SALVADOR ( Ref. 1 1/2 cuadra del ovalo de cuaves ) * **CONDICIONES DEL TRABAJO:** \* * **Horario: lunes a sábado ( turno completo )** * MAÑANA Y TARDE : ( 9 am \- 1 pm Y 3pm \- 9 pm ) * REFRIGERIO ( 1pm \-3pm ) \* * **SUELDO:** * 1800 soles mensuales (el pago se realizará mitad quincenal y la diferencia a fin de mes).( de este monto se debe descontar el sistema de pensiones ) * Ingreso a planilla desde el primer mes(beneficios según ley MYPE) (15 días de vacaciones pagadas posteriores al primer año de trabajo) Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato Duración del contrato: 3 meses Salario: S/1800 mensual Sueldo: S/.1,600\.00 \- S/.1,800\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial