ANALISTA DE CRÉDITOS Y COBRANZAS - SECTOR TURISMO

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Analista de Créditos y Cobranzas analítico/a y proactivo/a para evaluar la viabilidad financiera de líneas de crédito y asegurar la recuperación oportuna de la cartera vencida. Puntos Destacados: 1. Responsable de evaluar viabilidad financiera y asegurar recuperación de cartera. 2. Mantener flujo de caja saludable y minimizar riesgo de incobrabilidad. 3. Negociación y refinanciación con clientes morosos para resguardar intereses. Buscamos un/a **Analista de Créditos y Cobranzas** analítico/a, proactivo/a y con excelentes habilidades de negociación para unirse a nuestro equipo de Administración y Finanzas. En este rol, serás el/la responsable de evaluar la viabilidad financiera de las líneas de crédito otorgadas a nuestros clientes corporativos y agencias asociadas, así como de asegurar la recuperación oportuna de la cartera vencida. Tu objetivo principal será mantener un flujo de caja saludable para la empresa, minimizando el riesgo de incobrabilidad y asegurando que las gestiones de cobranza se realicen bajo los más altos estándares de servicio al cliente y fidelización comercial. **Funciones Principales** * **Evaluación de Riesgo Crediticio:** Analizar y evaluar las solicitudes de crédito de agencias de viaje, corporativos y clientes mayoristas, revisando su historial financiero y determinando los límites de crédito y plazos de pago apropiados. * **Gestión de Cartera de Cobranzas:** Realizar el seguimiento continuo y la gestión de cobro de las facturas emitidas por servicios turísticos (paquetes, boletos aéreos, reservas hoteleras), asegurando el cumplimiento de los cronogramas de pago. * **Negociación y Refinanciación:** Contactar y negociar directamente con clientes de la cartera morosa para establecer compromisos de pago, refinanciaciones o soluciones viables que resguarden los intereses de la empresa. * **Conciliación y Aplicación de Pagos:** Verificar los depósitos, transferencias y pasarelas de pago para realizar la correcta aplicación en las cuentas corrientes de los clientes en el sistema. * **Emisión de Reportes de Gestión:** Elaborar e interpretar informes periódicos sobre el estado de la cartera (antigüedad de la deuda, provisiones, ratios de morosidad) para la Jefatura de Finanzas. * **Coordinación Comercial:** Trabajar de la mano con el equipo de Ventas y Operaciones Turísticas para coordinar el bloqueo o desbloqueo de servicios ante retrasos críticos en los pagos. **Requisitos** * **Formación Académica:** Bachiller o Titulado en Contabilidad, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines. * **Experiencia:** Mínimo 3 a 5 años de experiencia comprobada como Analista de Créditos y Cobranzas. Se valorará significativamente la experiencia previa en empresas del sector turismo (operadores mayoristas, agencias de viaje minoristas/receptivas, cadenas hoteleras) o en servicios intangibles de alto volumen. * **Conocimientos Técnicos:** * Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio\-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda y lógicas para conciliación de cuentas). * Conocimiento y manejo de sistemas ERP comerciales (módulos de cuentas por cobrar en SAP, Oracle, StarSoft o sistemas específicos de turismo). * Sólido conocimiento en evaluación de estados financieros básicos y centrales de riesgo (Infocorp/Equifax, Sentinel). * **Competencias:** Alta capacidad de negociación, orientación al detalle, comunicación asertiva a todo nivel, empatía con el cliente y enfoque en resultados. Lugar de trabajo: Empleo presencial