Atención post venta

Descripción

Resumen del Puesto: En ANSAS, estamos en la búsqueda de una Ejecutiva de Cuentas para gestionar la comunicación con clientes, coordinar la logística y asegurar la correcta ejecución de entregas, manteniendo el sistema actualizado. Puntos Destacados: 1. Gestión directa de comunicación con clientes y seguimiento de pedidos 2. Coordinación con equipos de reparto y logística 3. Manejo de herramientas digitales y cumplimiento de KPIs **Convocatoria Laboral – Ejecutiva de Cuentas \| ANSAS** En ANSAS, empresa especializada en logística de última milla, nos encontramos en la búsqueda de una Ejecutiva de Cuentas para integrarse a nuestro equipo de operaciones. **Funciones principales:** * Gestionar la comunicación directa con clientes, atendiendo consultas y requerimientos * Realizar seguimiento y control de pedidos mediante llamadas y mensajería * Coordinar con el equipo de reparto y área logística para asegurar la correcta ejecución de entregas * Mantener actualizado el sistema interno (portal) con información precisa y en tiempo real * Elaborar y enviar reportes operativos dentro de los plazos establecidos * Cumplir con los indicadores de desempeño (KPI) asignados **Perfil requerido:** * Excelente comunicación y orientación al cliente * Organización y atención al detalle * Capacidad de trabajo bajo presión * Manejo de herramientas digitales * Experiencia previa en funciones similares (deseable) **Condiciones laborales:** * Horario: lunes a sábado de 08:00 a.m. a 06:00 p.m. * Remuneración: S/ 1,300 mensuales * Modalidad inicial: contrato por locación de servicios durante los primeros 3 meses * Posterior incorporación a planilla, sujeto a evaluación de desempeño Ubicación: Calle Emilio Fort 150, referencia: cerca al Mall Santa Anita Las personas interesadas pueden postular enviando su CV o contactándose al \+51 976 301 212 para coordinar una entrevista. — David Olivera Jefe de RR.HH. \| ANSAS Sueldo: S/.1,125\.00 \- S/.1,300\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial