




**PERSONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE – CENTRO AUDITIVO** Empresa dedicada al **cuidado integral de la salud auditiva** se encuentra en la búsqueda de **1 colaborador(a)** para el área de Atención al Cliente, que cumpla con el siguiente perfil: Lugar de trabajo **Chiclayo** Perfil requerido **Requisitos:** * Disponibilidad para laborar de **lunes a sábado**, en horario de **9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 7:00 p.m.** * Conocimientos de **Paquete Office** a nivel usuario. * **Estudios técnicos completos o universitarios**. * Experiencia mínima de **2 años en atención al cliente**, preferentemente en **salud, ópticas, clínicas o centros especializados**. * Capacidad para el **trabajo en equipo** y comunicación efectiva. * Actitud **amable, empática, proactiva y orientada a resultados**. * Buena presentación personal y trato cordial con pacientes adultos y adultos mayor Funciones principales * Atención presencial y personalizada a pacientes, brindando **orientación clara sobre los servicios del centro**. * **Gestión de citas**: agendamiento, confirmación y seguimiento telefónico o por WhatsApp. * Apoyo en el **proceso de venta** de audífonos, accesorios y servicios, bajo indicaciones del especialista. * Explicación básica de **uso, cuidado y mantenimiento** de audífonos a los pacientes. * Control básico de **inventario**. * Emisión de comprobantes, manejo de **caja** y seguimiento de pagos (según políticas de la empresa). * Organización, orden y limpieza del área de atención y exhibición. * Apoyo en campañas, promociones y actividades comerciales del centro. * Seguimiento postventa para verificar **satisfacción del paciente**. * Otras funciones relacionadas al puesto asignadas por la empresa. Ofrecemos * **Ingreso a planilla**. * **Agradable clima laboral**. * **Capacitación interna** en servicios auditivos. * **Oportunidad de crecimiento profesional**. Información adicional * **Fecha de contratación:** 15 de enero de 2026 * **Cantidad de vacantes:** 1 * **Educación mínima:** Técnico * **Edad:** 25 a 35 años * **Experiencia:** 2 años * **Disponibilidad de viajar:** No * **Cambio de residencia:** No Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato Duración del contrato: 12 meses Sueldo: A partir de S/.1,200\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial


