Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Líder de Sede / Administrador de Gimnasio para gestionar la operación y el equipo, asegurando la excelencia y el servicio al cliente.
Puntos Destacados:
1. Liderazgo en gestión operativa y comercial de sede
2. Coordinación de equipos y supervisión integral
3. Resolución de problemas y orientación al servicio
**LÍDER DE SEDE / ADMINISTRADOR DE GIMNASIO (LINCE)**
**Acerca de la empresa:**
En XFLY Estudio Fitness nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para liderar la gestión operativa y comercial de nuestra sede en Lince. Buscamos un perfil con marcado liderazgo, capacidad de resolución de problemas y orientación al servicio al cliente.
**Misión del puesto:**
Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento operativo de la sede asignada, coordinar el trabajo en equipo de las diferentes áreas y velar por el cumplimiento de los estándares de excelencia y servicio de la marca.
**Requisitos indispensables:**
* Estudios técnicos o universitarios (concluidos o en curso) en Administración, Gestión Comercial, Ciencias del Deporte o carreras afines.
* Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de trabajo o gestionando locales comerciales (deseable en el sector fitness, deportivo o retail).
* Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
* Nociones básicas de normativa laboral y métricas de atención/servicio al cliente.
* Perfil proactivo, con alta empatía, liderazgo, capacidad de resolución de conflictos y orientación a resultados.
**Principales responsabilidades:**
* Supervisar la operación integral y el desarrollo diario de las actividades en la sede.
* Asegurar el cumplimiento de los protocolos operativos, reglamentos y políticas internas.
* Coordinar la comunicación entre las áreas de recepción, entrenadores, mantenimiento y fuerza comercial.
* Evaluar periódicamente el rendimiento y la productividad del personal a cargo.
* Gestionar la atención al usuario, resolviendo reclamos o incidencias de los socios de forma oportuna.
**Propuesta laboral y beneficios:**
* Remuneración fija: S/ 1,700\.00 soles mensuales.
* Ingreso a Planilla MYPE a partir del 4to mes de labores.
* Membresía 100% gratuita para entrenar en las sedes de XFLY.
* Modalidad presencial (Tiempo Completo).
Sueldo: S/.1,700\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial