Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Reservas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Reservas creativo y organizado para gestionar consultas y reservas, coordinando con equipos de locales. Puntos Destacados: 1. Excelente ambiente laboral 2. Oportunidad de crecimiento profesional ¡Únete a nuestro equipo! Nos encontramos en la búsqueda de una persona creativa, organizada y con excelente trato al cliente para desempeñarse como **Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Reservas** en nuestra cafetería. **Funciones** * Atender consultas por WhatsApp, Instagram, TikTok y página web. * Gestionar y confirmar reservas de nuestros locales. * Brindar información sobre productos, promociones y eventos. * Resolver consultas e incidencias de clientes. * Coordinar con los equipos de los locales para asegurar una atención eficiente. **Requisitos** * Experiencia en atención al cliente o atención digital. * Excelente redacción y ortografía. * Manejo de WhatsApp Business y redes sociales. * Disponibilidad para trabajo 100% presencial. * Orientación al servicio y capacidad de organización. * Disponibilidad para realizar seguimiento permanente de mensajes, consultas y reservas mediante celular corporativo. **Ofrecemos** * Planilla Remype * Excelente ambiente laboral. * Oportunidad de crecimiento profesional. **Horario** * Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. * Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. * Gestión 100% presencial Sueldo: S/.2,000\.00 \- S/.2,500\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Detalle brevemente su experiencia: * ¿Has gestionado reservas, citas o atención de clientes por canales digitales? Explique brevemente su experiencia. * ¿Tienes disponibilidad para atender consultas y reservas que puedan ingresar fuera de tu horario habitual de trabajo? Sí/No * Bríndanos tu número actualizado: * La remuneracion es de 2500 soles, ¿Estás de acuerdo? Lugar de trabajo: Empleo presencial