Resumen del Puesto: Buscamos un Jefe de Servicios comprometido con la excelencia operativa, el liderazgo de equipos y la satisfacción del cliente, asegurando la correcta ejecución de los servicios bajo altos estándares. Puntos Destacados: 1. Pertenecer a una empresa líder mundial en servicios de calidad de vida. 2. Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional. 3. Capacitación constante. **En Scouter, por encargo de nuestro cliente**, buscamos un/a **Jefe de Servicios** comprometido/a con la excelencia operativa, el liderazgo de equipos y la satisfacción del cliente, que asegure la correcta ejecución de los servicios bajo los más altos estándares de calidad, seguridad y eficiencia. #### **Funciones principales:** * Gestionar integralmente los servicios asignados (operación, calidad, costos y cumplimiento de KPIs). * Liderar y supervisar equipos operativos, promoviendo un clima laboral positivo y de alto desempeño. * Asegurar el cumplimiento de los contratos, procedimientos internos y estándares de Sodexo. * Coordinar con el cliente la correcta ejecución del servicio y atender requerimientos operativos. * Controlar presupuesto, costos operativos e indicadores de gestión. * Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente. * Supervisar la correcta gestión de recursos, insumos y activos del servicio. #### **Requisitos:** * Profesional técnico o universitario en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. * Experiencia mínima de **3 años** liderando operaciones de servicios (alimentación, facilities, limpieza, hotelería, campamentos u operaciones similares). * Experiencia en manejo de personal y liderazgo de equipos operativos. * Conocimientos en control de costos, indicadores de gestión y atención al cliente. * Disponibilidad para trabajar en régimen operativo (según servicio). * Manejo de herramientas Office a nivel intermedio. #### **Competencias clave:** * Liderazgo y orientación a resultados. * Organización y planificación. * Comunicación efectiva. * Resolución de problemas. * Enfoque en seguridad y calidad del servicio. #### **Ofrecemos:** * Pertenecer a una empresa líder a nivel mundial en servicios de calidad de vida. * Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional. * Capacitación constante. * Remuneración acorde al mercado y beneficios corporativos. **Jornada:** Tiempo completo