**Área profesional:** Ventas**Descripción del puesto:** **Tu trabajo da forma al mundo en Caterpillar Inc.** Al unirte a Caterpillar, te incorporas a un equipo global que no solo se preocupa por el trabajo que realizamos, sino también por los demás. Somos los creadores, solucionadores de problemas y constructores del futuro que están forjando comunidades más fuertes y sostenibles. Aquí no solo hablamos de progreso e innovación: los hacemos realidad, junto con nuestros clientes, en los lugares donde trabajamos y vivimos. Juntos, estamos construyendo un mundo mejor para que todos podamos disfrutar viviendo en él. **Acerca de Cat Financial** Cat Financial es una filial de Caterpillar Inc., el principal fabricante mundial de equipos para la construcción y la minería, motores diésel y de gas natural para uso fuera de carretera, turbinas de gas industriales y locomotoras diésel-eléctricas. Durante más de 40 años, Cat Financial ha ofrecido una amplia gama de soluciones de financiación a clientes y distribuidores Cat® para máquinas, motores, turbinas de gas Solar®, piezas originales Cat y servicios. Con sede central en Nashville, Tennessee, Cat Financial atiende a clientes en todo el mundo mediante oficinas y filiales ubicadas en América del Norte y del Sur, Asia, Australia, Europa y África. Visite cat.com para obtener más información sobre Cat Financial. **En Caterpillar, usted construye lo que importa: ya sea la carrera que desea, competencias profesionales fundamentales, relaciones sólidas o nuevas tecnologías digitales. Hay grandes tareas que cumplir en todo el mundo: construir infraestructuras clave, fortalecer las economías locales y satisfacer la demanda de energía; y ese trabajo está impulsado por nuestras personas, lo cual se logra mediante la diversidad, con el objetivo de alcanzar los mejores resultados.** **Si busca crecimiento personal y profesional en una empresa con una cultura inclusiva que promueve la equidad, respeta las diferencias y cree en el potencial de sus empleados, ¡este es el lugar indicado! Consideramos candidatos con discapacidad, de distintas identidades de género, culturas, sindicatos laborales, creencias políticas, etnias, religiones, edades, generaciones, razas, nacionalidades y orientaciones sexuales para todos los puestos.** * Este puesto estará ubicado en Arequipa, Perú. **Descripción del puesto:** Brinda apoyo a las actividades diarias de ventas proporcionando información y asistencia a clientes y organizaciones internas. **Sus responsabilidades serán:** * Responder consultas y resolver problemas relacionados con productos y servicios mediante llamadas telefónicas, correo electrónico o chat en internet. * Revisar y prefiltrar las estructuras de crédito para clientes minoristas. * Brindar apoyo administrativo en materia de contratos y resolver cuestiones relacionadas con ellos. * Desarrollar nuevos prospectos, establecer relaciones con clientes y detectar oportunidades para presentar los productos y servicios de la organización. **Los conocimientos y habilidades requeridos son:** **Enfoque en el cliente y conocimiento del sector**: Conocimiento de los valores y prácticas que priorizan las necesidades y la satisfacción del cliente en todas las decisiones empresariales, así como capacidad para aprovechar dicha información para crear soluciones personalizadas para los clientes. Saber negociar es fundamental para alcanzar acuerdos beneficiosos, lo que incluye comprender las necesidades del cliente. **Toma de decisiones y pensamiento crítico**: Conocimiento del proceso de toma de decisiones y de las herramientas y técnicas asociadas; capacidad para analizar con precisión las situaciones y tomar decisiones productivas basadas en un juicio informado. **Comunicación efectiva**: Comprensión de los conceptos, herramientas y técnicas de comunicación efectiva; capacidad para transmitir, recibir e interpretar con exactitud ideas, información y necesidades mediante la aplicación de comportamientos comunicativos adecuados. **Gestión de relaciones**: Conocimiento de las técnicas de gestión de relaciones; capacidad para establecer y mantener relaciones laborales saludables con clientes, proveedores y compañeros de trabajo. **Venta basada en valor**: Conocimiento de los principios y prácticas para la comercialización de productos, tecnología y servicios; capacidad para transmitir el «valor integral» del producto/servicio y diferenciar las ofertas de soporte que responden a necesidades específicas y bien comprendidas del cliente.**Requisitos básicos:** **Conocimientos intermedios en análisis crediticio clave** Título universitario, preferiblemente en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial, o título equivalente. Experiencia en el sector financiero. Inglés intermedio 2–3 años de experiencia en ventas o servicio al cliente **Los mejores candidatos también contarán con:** Inglés avanzado Experiencia con distribuidores Cat Experiencia en el sector bancario (empresas medianas o grandes) \#LI \#Caterpillar100 **Fechas de publicación:** diciembre 22, 2025 – enero 7, 2026 Caterpillar es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima a presentar su candidatura a personas calificadas de cualquier edad. ¿No está listo para postularse aún? Únase a nuestra Comunidad de Talentos.