Ejecutivos de Atención al Cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Asesores Telefónicos para atención al cliente, recepción de llamadas y gestión de información en una empresa financiera. Puntos Destacados: 1. Beneficios de ley y sueldo fijo 2. Clima laboral grato y actividades de integración 3. Horario flexible con dos sábados libres al mes Empresa financiera sólida con 28 años de experiencia requiere Asesores Telefónicos para atención al cliente: BENEFICIOS - SUELDO Fijo + Beneficios de ley (Gratificación, CTS, seguro de salud, vacaciones, asignación familiar) - DOS SÁBADOS LIBRES AL MES - DESAYUNOS CORPORATIVOS el 1er día de cada mes. - ZONA DE SNACKS Y CAFÉ a libre disposición para todos nuestros colaboradores. - GRATO clima laboral con actividades de Integración y buenas instalaciones. REQUISITOS: - Experiencia mínima de 3 meses en ATENCIÓN AL CLIENTE, CALL CENTER, CROSSELING - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. FUNCIONES: Recepción de llamadas Ingreso de información a la base de datos Búsqueda de datos Derivación de correos / llamadas / mensajes Otras tareas indicadas por su jefe directo COMPETENCIAS: Buena dicción Capacidad para manejar conflictos Trato amable con los clientes Velocidad de digitación · HORARIO LABORAL: Lunes a viernes 8:00 AM a 6:00 PM y sábados 8:00 AM a 1:00 PM (2 sábados libres al mes). LUGAR DE TRABAJO: Centro de Lima (A 1 cdra. de la Plaza San Martín). -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia Edad: A partir de 19 años Palabras clave: care, costumer, cliente