Agente Bilingüe - Inglés intermedio (Ingreso Inmediato)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Representantes de Atención al Cliente con inglés intermedio/avanzado para atender y ser enlace entre clientes y la empresa, resolviendo problemas y brindando información sobre productos y servicios. Puntos Destacados: 1. Capacidad de resolución de problemas y pensamiento ágil e investigador. 2. Orientado a cumplir metas y cuotas requeridas. 3. Excelente clima laboral y oportunidad de crecimiento. Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas, estos servicios incluyen: Back Office de Seguros, Contabilidad/Finanzas, Servicio al Cliente, Generación de Clientes, Entrada de Datos, TI, Marketing, Servicios de Apoyo Legal, entre otros. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de **Representantes de Atención al Cliente** **(Inglés intermedio/avanzado)**. **Por favor, aplicar mediante este link: https://staffboomperu.buk.pe/s/jFD48B3zqfmNhJw9** **Requisitos:** * Nivel de inglés intermedio / avanzado. * Capacidad para tratar con todo tipo de clientes. * Capacidad de resolución de problemas. * Pensamiento ágil e investigador. * Orientado a cumplir las metas y cuotas requeridas. * Capacidad para conversar vía telefóno e ir escribiendo en la PC. * Habilidades de informática básicas. **Funciones:** * Atender a clientes proporcionando información sobre productos y servicios. * Ser enlace entre clientes y empresa: Ayudar con quejas, pedidos, errores, preguntas sobre cuentas, facturación, cancelaciones, problemas con productos y servicios. * Cualquier otra actividad de apoyo que se requiera y vaya en función a su puesto y departamento. **Beneficios:** * Ingreso a Planillas desde el primer día: CTS, gratificaciones, vacaciones pagadas, seguro de salud , asignación familiar (si corresponde) y todos los beneficios laborales de ley. * Salario acorde al mercado * Bonos por asistencia. * Bonos por desempeño * Pagos puntuales (quincena y fin de mes) * Beneficios corporativos: acceso a gimnasio, descuentos en salud (oftalmología, dental y psicología), convenios educativos , descuentos en entretenimiento (cine, parques y eventos) y beneficios en productos alimenticios. * Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento. * Excelente clima laboral. * Dos días fijos de descanso a la semana (sabados y domingos / domingos y lunes). *\*Desde el tercer mes* Si cumples con los requisitos mencionados y deseas brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, ¡no dudes en postular a esta propuesta laboral! Nuestros especialistas se estarán comunicando contigo a la brevedad posible. *En esta empresa está prohibida la discriminación de acuerdo a la leyes N° 29973 y Ley N° 30709\. No se realiza distinción alguna de raza, color, sexo, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.* *Consideraciones ante el COVID\-19: Uso de mascarillas, seguimiento de regulaciones nacionales.* **Modalidad de trabajo:** * Tiempo completo, trabajo presencial. **Ubicación:** * Santiago de Surco, cuadra 5 de la Av. Manuel Olguín, cerca de la Universidad de Lima. Job Type: Full\-time Pay: S/.2,000\.00 \- S/.2,600\.00 per month Application Question(s): * Aplica por este medio: https://staffboomperu.buk.pe/s/jFD48B3zqfmNhJw9 Confirmar por aquí cuando hayas completado la misma. (Solo se considerarán a los candidatos que hayan completado la aplicación por medio del link indicado) Work Location: In person