Gestor/a de Proyectos de Marketing (ClickUp)

Descripción

Resumen: Buscamos un/a Gestor/a de Proyectos de Marketing altamente organizado/a y proactivo/a para garantizar el éxito de los proyectos, la satisfacción de los clientes y una operación eficiente del equipo mediante una coordinación minuciosa y una resolución innovadora de problemas. Aspectos destacados: 1. Rol con alta responsabilidad para solucionadores proactivos de problemas que identifican brechas temprano 2. Uso agresivo de herramientas de IA para mejorar la velocidad y la eficiencia 3. Oportunidad de diseñar y gestionar procesos de gestión de proyectos desde cero Buscamos un/a Gestor/a de Proyectos de Marketing altamente organizado/a y proactivo/a para unirse al equipo en crecimiento de Sweat Pants Agency. Serás el/la nexo entre nuestros clientes, estrategas, compradores de medios y equipo creativo, asegurando que nada se pase por alto: los proyectos se ejecuten a tiempo, los clientes se integren sin contratiempos, el contenido creativo se produzca y rastree adecuadamente, y los informes siempre estén actualizados. Este es un rol con alta responsabilidad para alguien que identifica brechas antes de que se conviertan en problemas y las resuelve sin necesidad de que se lo soliciten. Trabajarás principalmente en ClickUp y utilizarás herramientas de IA de forma intensiva para avanzar más rápido y con mayor agilidad que un/a gestor/a de proyectos tradicional. Si te exiges un estándar A\+ y disfrutas aportar orden a un equipo en constante movimiento, ¡sigue leyendo! **Requisitos** RESPONSABILIDADES * Actuar como punto principal de coordinación entre clientes, estrategas y miembros del equipo interno. * Gestionar integralmente la incorporación de clientes: recopilar y organizar los accesos a las cuentas (Meta Business Manager, Google Ads, Klaviyo, Shopify, TikTok), configurar la cuenta en ClickUp y estandarizar el proceso para que cada lanzamiento tenga el mismo flujo. * Gestionar ClickUp como fuente única de verdad: crear y mantener plantillas de proyectos, tareas recurrentes y paneles de control, además de actualizar continuamente el estado y el responsable de cada cuenta. * Identificar brechas en la comunicación y entrega a los clientes antes de que se agraven, y gestionar los seguimientos hasta su resolución. * Seguir todos los entregables creativos desde la solicitud hasta la entrega final, incluidas las revisiones y aprobaciones, y realizar controles de calidad (QA) antes de que el trabajo llegue al cliente. * Buscar, negociar con y gestionar creadores a través de Billo, Backstage, correo electrónico y otras plataformas; rastrear pedidos, derechos de uso y costos, y asegurar que los márgenes se reflejen correctamente en las facturas a los clientes. * Garantizar que los informes y paneles de control para los clientes estén correctamente configurados y permanezcan actualizados en todas las cuentas. * Programar y coordinar reuniones periódicas con clientes e internas, registrar los puntos de acción y asegurar su cumplimiento. * Desarrollar herramientas internas, automatizaciones y procedimientos operativos estándar (SOP) dinámicos utilizando IA (tendrás acceso a Claude Code), para que todo el equipo opere con mayor rapidez y de forma consistente. * Identificar tempranamente cuentas en riesgo y elevarlas al liderazgo. HABILIDADES * Comunicación escrita y verbal excepcional. Este puesto implica interacción directa con los clientes, por lo que se requiere dominio fluido del inglés. * Organización y capacidad de seguimiento sobresalientes. Cierres los ciclos sin necesidad de que te lo recuerden. * Solucionador/a proactivo/a de problemas que anticipa brechas en lugar de reaccionar ante ellas. * Alto nivel de integración con IA y comodidad al construir, no solo al dar instrucciones. Tendrás acceso a Claude Code para crear herramientas internas, automatizaciones y SOP dinámicos. Si esto te entusiasma más que intimidarte, ¡este rol es para ti! (Esto es obligatorio.) * Sabes cómo diseñar y gestionar un proceso de gestión de proyectos, no solo trabajar dentro de uno. Se requiere experiencia práctica con ClickUp o una herramienta equivalente como Asana o Monday. * Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneos y cambiar rápidamente de contexto entre distintos clientes. * Obsesión por los detalles, con altos estándares de calidad y precisión. REQUISITOS * 2 o más años de experiencia en gestión de proyectos, gestión de cuentas u operaciones, preferiblemente en una agencia de marketing o creativa. * Capacidad comprobada para gestionar cronogramas y entregables en múltiples proyectos de forma simultánea. * Experiencia práctica en el diseño y gestión de un sistema de gestión de proyectos en ClickUp o una herramienta equivalente. Este es un requisito indispensable. * Disponibilidad horaria con superposición significativa con el horario comercial estadounidense. * Ventaja adicional: experiencia en medios pagados o comercio electrónico DTC. * Ventaja adicional: experiencia en la búsqueda y gestión de creadores de contenido generado por usuarios (UGC) o influencers. **Beneficios** **¿Por qué Sweatpants Agency?** No somos una agencia típica. Somos la única agencia detrás de múltiples empresas clasificadas #1 en la lista INC de las empresas de más rápido crecimiento, partiendo desde cero. Nos apasiona la innovación, la resolución creativa de problemas y ofrecer resultados que hagan decir a nuestros clientes: «¡Guau!». Si estás listo/a para unirte a un equipo que valora tus habilidades, te impulsa a crecer y te brinda la libertad para innovar, ¡queremos conocerte.