Descripción
Resumen del Puesto:
Organizar, dirigir y supervisar las operaciones del turno en el restaurante, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, calidad y políticas.
Puntos Destacados:
1. Liderar y supervisar equipos de servicio, bar y cocina.
2. Garantizar una excelente experiencia para los clientes.
3. Resolver incidencias operativas en tiempo real.
**Encargado de Restaurante \- Cadena de Restaurantes Mambrino**
**Objetivo del puesto**
Organizar, dirigir y supervisar las operaciones del turno en el restaurante, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y políticas internas, con el fin de alcanzar los objetivos del negocio.
**Funciones principales**
* Supervisar la operación diaria del restaurante (apertura y cierre).
* Asegurar el orden, limpieza y correcta presentación del local.
* Verificar la calidad de productos mediante line checks.
* Liderar y supervisar al equipo de servicio, bar y cocina.
* Gestionar inventarios, pedidos a proveedores y control de insumos.
* Monitorear asistencia, desempeño y capacitaciones del personal.
* Atender y resolver incidencias operativas en tiempo real.
* Garantizar una excelente experiencia para los clientes.
* Elaborar reportes operativos y de desempeño.
**Perfil requerido**
* **Educación:** Estudios universitarios culminados en carreras afines.
* **Experiencia:** Mínimo 3 años en posiciones similares en restaurantes.
* **Conocimientos:**
* Gestión de operaciones en restaurantes
* Manejo de personal
* Control de caja e inventarios
* Atención al cliente
* Office a nivel usuario
* **Idiomas:** Inglés básico (deseable intermedio)
* **Otros:**
* Carnet de sanidad vigente
* Disponibilidad para rotar entre locales del grupo
**Disponibilidad y horario**
* Jornada de **6 días a la semana (1 día de descanso entre lunes y jueves)**
* Turnos rotativos:
* **Apertura:** 2 días a la semana de 8:00 a.m. a 4:45 p.m.
* **Cierre:** 4 días a la semana de 4:45 p.m. a 12:00 a.m.
**Zonas de trabajo**
Disponibilidad para laborar en:
* Miraflores
* Chacarilla \- Surco
* Jockey Plaza \- Surco
* La Rambla \- San Borja
* Dos de Mayo \- San Isidro
* Centro Cívico \- Centro de Lima
**Remuneración y beneficios**
* **Remuneración por encima del mercado**
* **Recargo al consumo:** S/ 1,700
* **Ingreso total aproximado:** S/ 3,200
* Ingreso a **planilla (régimen general)**
* **Seguro médico particular cubierto al 100%**
* **Descuentos corporativos**
Sueldo: S/.3,000\.00 \- S/.3,200\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial