Resumen del Puesto: Se busca un Asistente de Cobranzas para gestionar y recuperar la cartera de clientes, realizando seguimiento, contacto y coordinación para resolver casos y elaborar reportes. Puntos Destacados: 1. Experiencia en cobranzas en agencias de aduana 2. Manejo intermedio de Excel para gestión y reportes 3. Habilidades de comunicación y negociación con clientes **Requisitos:** * Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas o afines. * Experiencia mínima de 1 año en áreas de cobranzas en agencias de aduana. * Manejo de sistema SINTAD (no indispensable). * Manejo de Excel a nivel intermedio. (indispensable) * Buen nivel de comunicación oral y escrita. * Organización, responsabilidad y orientación a resultados. **Funciones:** * Realizar el seguimiento diario de la cartera de clientes con saldos pendientes. * Contactar a clientes por teléfono, correo u otros medios para gestionar el cobro de facturas vencidas. * Registrar y actualizar información de pagos y compromisos de pago en el sistema. * Elaborar reportes de cobranza y alertar sobre posibles riesgos de incobrabilidad. * Coordinar con el área contable y comercial para resolver casos específicos o reclamos. * Apoyar en la elaboración de cartas de cobranza y otros documentos relacionados. **Competencias:** * Trabajo en equipo * Capacidad de negociación, atención al cliente. * Manejo de situaciones difíciles con enfoque al cliente. Horario de trabajo: De lunes a viernes de 8:00 am a 6:00pm, sábados de 9am a 12m. Regimen general, en planilla desde el primer día. Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Lugar de trabajo: Empleo presencial
María García
Indeed · HR
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