Descripción
Resumen del Puesto:
Asesor de planchado y pintura encargado de la gestión integral de reparaciones vehiculares, desde la inspección inicial hasta la entrega al cliente.
Puntos Destacados:
1. Gestiona todo el proceso de reparación y servicio al cliente.
2. Coordina con seguros y áreas internas para eficiencia.
3. Verifica calidad y gestiona trabajos adicionales.
Importante empresa del sector Automotriz ubicada en Miraflores Asesor de planchado y pintura.
1\. Funciones Principales
Realizar la inspección inicial de los vehículos y registrar los daños observados.
Elaborar presupuestos y cotizaciones de reparación.
Gestionar la apertura de órdenes de trabajo.
Coordinar con compañías de seguros para inspecciones, aprobaciones y seguimiento de siniestros.
Informar al cliente sobre el estado y avance de las reparaciones.
Coordinar con las áreas de planchado, pintura y almacén para asegurar la disponibilidad de repuestos y materiales.
Realizar seguimiento al cumplimiento de los plazos de entrega.
Gestionar trabajos adicionales detectados durante la reparación y solicitar la aprobación correspondiente.
Verificar la calidad de los trabajos realizados antes de la entrega del vehículo.
Gestionar la facturación y documentación relacionada con el servicio.
Realizar la entrega del vehículo explicando los trabajos efectuados.
Atender reclamos y coordinar soluciones oportunas.
Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión del taller.
2\. Requisitos
2\.1\. Formación Académica
Técnico o universitario en Mecánica Automotriz, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Deseable especialización en atención al cliente o gestión de talleres automotrices.
2\.2\.Experiencia
Mínimo 2 años como Asesor de Servicio, Asesor de Siniestros o puestos similares en talleres de carrocería y pintura.
Experiencia en gestión de seguros vehiculares (deseable).
2\.3\. Conocimientos
Procesos de carrocería, planchado y pintura automotriz.
Elaboración de presupuestos y cotizaciones.
Manejo de aseguradoras y siniestros vehiculares.
Atención al cliente y técnicas de negociación.
Microsoft Office y sistemas de gestión de talleres.
3\. Condiciones de trabajo:
3\.1\. Horario de trabajo.
Lunes a viernes 8:00 a 6:00 pm y sábados 8 a 1pm
3\.2\. Sueldo 2500 soles \+ bono de facturación.
4\.Otros.
Indispensable tener licencia de conducir A1\.
Lugar de trabajo: Miraflores.
· Enviar cv a : consultoria.arkadia@gmail.com
· Enviar cv a : 946145363 – 955538961
Sueldo: A partir de S/.2,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial