GESTOR(A) DE CERTIFICACIONES Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Gestor(a) de Certificaciones y Atención al Cliente para la emisión, validación y coordinación de certificados, además de la atención de consultas de estudiantes. Puntos Destacados: 1. Emisión y validación de certificados y constancias académicas 2. Coordinación con áreas clave para la gestión de certificaciones 3. Atención a estudiantes y clientes a través de medios digitales **LP PASIÓN POR EL DERECHO** se encuentra en la búsqueda de un(a) **Gestor(a) de Certificaciones y Atención al Cliente**. Funciones principales: * Emisión y validación de certificados y constancias académicas. * Registro y control de documentos digitales y físicos. * Coordinación con el área académica, diseño y logística para gestión de certificaciones. * Atención de consultas y seguimiento de solicitudes de estudiantes y clientes. * **Atención a través de medios digitales** (correo, WhatsApp y otras plataformas institucionales) para consultas relacionadas con certificados, materiales académicos y servicios ofrecidos. Requisitos: * Estudios técnicos o universitarios en Administración, Educación, Marketing o carreras afines. * Manejo de Word, Excel y Google Workspace. * Manejo de la plataforma Odoo * Experiencia mínima de **6 meses** en labores administrativas, documentarias, certificación o atención al cliente. * Organización, atención al detalle y buena comunicación. **Modalidad:** Presencial – Lima Sueldo: S/.1,300\.00 \- S/.1,500\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuál es tu edad? * ¿Cuál es tu distrito de domicilio actual? * ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual? * ¿Aceptas el horario de trabajo de lunes a sábado de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.? * ¿Cuentas con experiencia en labores administrativas, gestión documentaria, certificaciones o atención al cliente? Indica brevemente dónde y cuánto tiempo. * ¿Podrías incorporarte de manera inmediata? Lugar de trabajo: Empleo presencial