Asesor de atención al cliente / call center

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor de Call Center para una empresa de telecomunicaciones, enfocado en la mejora continua y con habilidades de comunicación y proactividad. Puntos Destacados: 1. Coordinación de horarios de instalación con clientes y técnicos 2. Control de programaciones realizadas y reporte de resultados 3. Trabajo en equipo, proactividad y enfoque en la mejora continua Somos una empresa de telecomunicaciones, con más de 45 años en el sector y actualmente estamos en la búsqueda de una Asesora de call center. **Requisitos:** * Con experiencia en Call Center mínimo 1 año. * Residir en Cercado de Lima o distritos aledaños. * Facilidad de comunicación, proactividad, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, honestidad. Enfocado a la mejora continua. * Disponibilidad para gestionar de lunes a domingo con un día de descanso rotativo. * Contar con pc o laptop para gestión remota los fines de semana. **Funciones:** * Llamar a clientes para coordinar un horario de instalación. * Coordinar con los técnicos los horarios de instalación. * Llevar un control de las programaciones realizadas. * Reportar a su jefe inmediato el resultado de las programaciones. * Otras funciones que le asigne su jefe inmediato. **Beneficios:** * Salario fijo mensual. * Bono fijo de movilidad de S/200 soles mensuales. * Comisiones por indicadores desde S/.500 * Planilla completa. * Asignación familiar. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,130\.00 \- S/.1,300\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Bríndanos tu número de contacto actualizado * Distrito de residencia actual * Dominas excel a nivel avanzado Experiencia: * Encargado de almacén: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial