Customer Service Bilingüe (Inglés C1) - Surco

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Intaker Bilingüe para ser el primer punto de contacto con clientes internacionales, brindando atención telefónica de calidad y asegurando una experiencia ágil y profesional. Puntos Destacados: 1. Experiencia en atención telefónica y al cliente 2. Excelente nivel de inglés (C1/C2) 3. Oportunidades de desarrollo en empresa con proyección internacional **Intaker Bilingüe (Inglés Avanzado C1\) \| Surco** ¿Tienes un nivel de inglés avanzado y disfrutas brindar una excelente experiencia al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Somos una empresa del sector de **Fondos Colectivos** y nos encontramos en la búsqueda de un **Intaker Bilingüe**, quien será el primer punto de contacto con nuestros clientes internacionales, brindando una atención telefónica de calidad y asegurando una experiencia ágil, profesional y confiable. **¿Cuáles serán tus principales funciones?** * Brindar atención telefónica en inglés a clientes internacionales. * Registrar información de manera precisa en reportes de intake. * Guiar a los clientes durante el proceso de envío y firma de documentos digitales. * Verificar que la información registrada sea correcta y completa. * Garantizar una experiencia de atención eficiente, cordial y orientada al cliente. **Requisitos** * Experiencia de 1 a 2 años en atención telefónica, call center o atención al cliente. * Inglés avanzado **C1/C2** (oral y escrito). * Disponibilidad para laborar de manera presencial en **Surco (El Derby)**. * Historial laboral estable y continuidad en empleos anteriores. **Será un plus si cuentas con:** * Experiencia en empresas BPO o atención a clientes internacionales. * Manejo de CRM o herramientas de registro de información. * Excelente comunicación, empatía, orientación al cliente y atención al detalle. **Información importante** * El nivel de inglés será evaluado mediante una prueba oral y escrita. * Se requiere disponibilidad para laborar en feriados del Perú (compensados con feriados de Estados Unidos). **Horario** * Lunes a viernes. * Turnos de **9:00 a.m. a 6:00 p.m.** o **10:00 a.m. a 7:00 p.m.** * Trabajo 100% presencial en **Surco – El Derby**. **Beneficios** * Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. * Participación en utilidades. * Remuneración de **S/ 2,300** \+ bono por desempeño. * Actividades de integración y recreación corporativa. * Oportunidades de desarrollo en una empresa con proyección internacional. **Si cuentas con un excelente nivel de inglés, disfrutas el contacto con clientes y buscas desarrollarte en un ambiente corporativo dinámico, ¡postula con nosotros!** Sueldo: S/.2,000\.00 \- S/.2,300\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial