Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para gestionar y desarrollar una cartera de clientes, realizando prospección, seguimiento comercial y asesoría técnica para incrementar ventas y la satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Gestionar y desarrollar cartera de clientes asignada. 2. Asesorar técnicamente sobre productos y soluciones. 3. Incrementar ventas, fidelización y satisfacción del cliente. La vacante requiere gestionar y desarrollar una cartera de clientes asignada, atender eficazmente los contactos entrantes (telefónicos, mail, WhatsApp, página web), realizar prospección y seguimiento comercial, brindando asesoría técnica sobre productos y soluciones, con el fin de incrementar las ventas, la fidelización y la satisfacción del cliente. Funciones Principales: • Gestionar y atender de manera proactiva la cartera de clientes asignada. • Atender y responder consultas de clientes que llaman o escriben a la empresa. • Realizar prospección y captación de nuevos clientes, con base en la estrategia de la empresa. • Identificar necesidades técnicas de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas. • Realizar cotizaciones, seguimientos y cierres de ventas. • Promover líneas de productos estratégicas o de baja rotación. • Mantener actualizada la información de clientes y actividades comerciales en el CRM o sistema de gestión. • Cumplir con los indicadores y metas asignadas (ventas, margen, rotación, clientes nuevos, etc.). • Coordinar con otras áreas (logística, crédito, soporte técnico) para garantizar una experiencia positiva al cliente. • Participar en capacitaciones técnicas y comerciales para mantenerse actualizado. • Reportar periódicamente el avance de sus resultados y oportunidades detectadas. Requisitos: • Estudios: Técnico o universitario en administración, marketing, ingeniería, diseño gráfico, o afines. • Experiencia: 2 años en ventas técnicas (productos industriales, insumos publicitarios, maquinaria, etc.). • Conocimiento técnico del portafolio de productos de la empresa (capacitación interna se brindará). • Manejo de herramientas digitales: CRM, correo, WhatsApp Business, ERP, paquete Office. • Capacidad de comunicación clara, persuasiva y con orientación a la solución de problemas. • Alta orientación a resultados, trabajo en equipo, capacidad de aprendizaje técnico. • Proactividad, organización y autogestión del tiempo. • Horario de trabajo de Lun a Vie de 8:30am a 6:15pm, Sab de 8:30am a 12:45pm Lugar de trabajo sede principal en el Callao Limite con Bellavista. Avenida Colonial. OFRECEMOS: - Planilla desde el primer día en regimen general (VACACIONES, GRATIFICACIONES, CTS, ASIGNACIÓN FAMILIAR Y UTILIDADES) - Se paga sueldo + comisiones . -Requerimientos- Educación mínima: Técnico 1 año de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 20 y 45 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Resolución de problemas, Cartera de clientes, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente