Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos Anfitrionas de Servicio al Cliente para cadena de restaurantes de comida fusión, panadería y pastelería, orientadas a brindar una atención cálida y personalizada.
Puntos Destacados:
1. Excelente presencia y habilidades de comunicación
2. Vocación de servicio y orientación al cliente
3. Interacción activa con clientes para mejorar la experiencia
¿Qué buscamos?
Importante cadena de restaurantes de **comida fusión, panadería y pastelería** se encuentra en la búsqueda de **Anfitrionas de Servicio al Cliente** con excelente presencia, habilidades de comunicación y vocación de servicio, orientadas a brindar una experiencia de atención cálida y personalizada a nuestros clientes.
Funciones
* Dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y amable.
* Recorrer el salón durante los servicios de desayuno, almuerzo y cena, interactuando con los clientes.
* Consultar sobre la calidad de la atención recibida y el nivel de satisfacción con los productos.
* Recoger sugerencias, comentarios y observaciones para contribuir a la mejora continua del servicio.
* Identificar, cuando el cliente lo autorice, el nombre o características de la mesa o grupo atendido para su respectivo seguimiento.
* Elaborar reportes indicando:
* Mesa o grupo atendido.
* Opinión sobre los platos.
* Calidad del servicio.
* Sugerencias u observaciones relevantes.
Requisitos
* Excelente presentación personal.
* Comunicación fluida, empatía y actitud positiva.
* Vocación de servicio y orientación al cliente.
* Disponibilidad para laborar en cualquiera de las sedes mencionadas.
* Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Beneficios
* Ingreso a planilla desde el primer día bajo Régimen General.
* Todos los beneficios de ley: CTS, gratificaciones, vacaciones, EsSalud y asignación familiar (de corresponder).
* Excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: S/.1,800\.00 \- S/.2,200\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial