Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para monitorear y seguir entregas, atender consultas de clientes, reportar incidencias y optimizar procesos para mejorar el servicio. Puntos Destacados: 1. Monitoreo y seguimiento de entregas para eficiencia y puntualidad 2. Atención constante a consultas y problemas de clientes 3. Búsqueda de mejora continua para optimizar el servicio **FUNCIONES:** * Monitoreo y seguimiento de los SEN en provincia, en búsqueda de la entrega eficiente y a tiempo. * Brindar respuesta y atención constante a consultas del cliente. * Reportar problemas e incidencias en ruta diaria, en tiempo real. * Realizar cierre de programación y liquidación, compartiendo el status final de las entregas diarias. * Buscar oportunidades de mejora continua en los procesos, con la finalidad de optimizar el servicio al cliente. * Otras funciones que la gerencia pueda asignar. **REQUISITOS:** * Técnico o universitario de las carreras profesionales: Logística o carreras a fines * Conocimientos en platormas de monitoreo o GPS ***(deseable)*** * Excel intermedio o avanzado * Conocimiento de procesos operativos. * Mínimo 1 año de experiencia en un rol similar **BENEFICIOS:** * Sueldo competitivo acorde al mercado * Pagos puntuales ***(quincena y fin de mes)*** * Línea de carrera Sueldo: S/.1,300\.00 \- S/.1,400\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuál fue tu última experiencia como back office? (indicar empresa) * ¿Cuál es tu expectativa salarial? * ¿Cuál es tu disponibilidad para iniciar funciones? * Bríndanos un número de contacto actualizado: Lugar de trabajo: Empleo presencial
María García
Indeed · HR
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