Call Center 100% remoto

Descripción

Resumen del Puesto: Apex América busca Asesores de Atención al Cliente con habilidades de Cross Selling para atender a clientes de WOM Chile, brindando información y resolviendo consultas. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y cross-selling 2. Resolución de consultas y solicitudes 3. Cumplimiento de indicadores de calidad y productividad **Apex América** se encuentra en la búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente \+ Cross Selling para la campaña **WOM Chile**, en modalidad 100% remota. Funciones * Atender llamadas de clientes de WOM Chile. * Brindar información sobre planes, servicios, equipos y facturación. * Resolver consultas y solicitudes de los clientes de manera oportuna. * Registrar la información de cada atención en el sistema. * Identificar oportunidades para ofrecer productos o servicios adicionales (Cross Selling). * Cumplir con los indicadores de calidad y productividad. Requisitos * Residir en Lima o Callao. * Contar con laptop o PC con procesador Core i5 o equivalente y 8 GB de RAM como mínimo. * Disponibilidad para trabajar en modalidad 100% remota. Horario * Lunes a domingo de 1:00 p. m. a 10:00 p. m. * Un día de descanso rotativo. Beneficios * Sueldo fijo * Bono por indicadores * Bono de presentismo * Comisiones ilimitadas desde la primera venta. * Ingreso a planilla completa desde el primer día. * Bono por referidos. * Convenios corporativos y descuentos. * Activaciones, concursos y premios. * Regalo por cumpleaños. * Línea de carrera. * Capacitación pagadas Si cuentas con experiencia en Call Center y deseas formar parte de un equipo con oportunidades de crecimiento, postula y participa en nuestro proceso de selección. Lugar de trabajo: Empleo remoto