Descripción
Resumen del Puesto:
Profesional enfocado en servicio al cliente y gestión comercial para ser el nexo entre operaciones y clientes corporativos en el sector de Telecomunicaciones.
Puntos Destacados:
1. Captación y crecimiento de cartera de clientes corporativos
2. Coordinación de servicios técnicos y seguimiento comercial
3. Resolución de incidencias y satisfacción del cliente
**¿Buscas crecimiento en el sector de Telecomunicaciones y Servicios Tecnológicos?** Buscamos un profesional enfocado en el servicio al cliente y la gestión comercial para ser el nexo entre nuestras operaciones y clientes corporativos.
TU MISIÓN PRINCIPAL:
* **Gestión \& Crecimiento:** Captar nuevos clientes y ampliar la cartera actual (*upselling*).
* **Coordinación Operativa:** Coordinar con Operaciones y Logística la programación de servicios técnicos, personal y materiales.
* **Seguimiento Comercial \& Administrativo:** Elaborar cotizaciones, hacer seguimiento a facturación/cobranzas y gestionar el cierre documental (actas de conformidad).
* **Solución de Incidencias:** Resolver reclamos y garantizar la máxima satisfacción del cliente.
REQUISITOS CLAVE:
* **Educación:** Técnico/a o Universitario/a en **Administración, Marketing, Ingeniería Industrial** o afines.
* **Experiencia:** **1 a 2 años** en atención al cliente B2B, gestión de cuentas o ventas corporativas.
* **Deseable:** Experiencia previa en **Telecomunicaciones, Seguridad Electrónica o Servicios Tecnológicos**.
* **Competencias:** Orientación al cliente, proactividad, organización y excelente comunicación.
BENEFICIOS:
* **Ingreso a planilla** desde el primer día.
* **Desarrollo profesional:** Capacitación constante y línea de carrera.
* **Modalidad:** Presencial en un excelente ambiente laboral.
Sueldo: A partir de S/.1,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial