Recepcionista - Asistente Administrativo

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Asistente Administrativa/o con vocación de servicio para un centro terapéutico, gestionando la atención al cliente, agendas y apoyo administrativo. Puntos Destacados: 1. Atención al paciente y gestión administrativa en un centro terapéutico. 2. Oportunidad de trabajar en un ambiente colaborativo y ético. 3. Desarrollo profesional en el rubro de la salud mental. **RECEPCIÓN \- ASISTENTE ADMINISTRATIVA** Somos un Centro Terapéutico especializado en la atención de niños, adolescentes y adultos, comprometido con brindar servicios de calidad, calidez humana y excelencia profesional. Nos encontramos en la búsqueda de una persona responsable, organizada y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. **Funciones principales** * Atender consultas de pacientes, clientes y profesionales a través de WhatsApp, llamadas telefónicas, correo electrónico y redes sociales. * Brindar información sobre los servicios, horarios, tarifas y promociones vigentes. * Gestionar el proceso de reserva de consultorios y oficinas. * Mantener una atención cordial, profesional y orientada a la satisfacción del cliente. * Administrar y organizar las agendas de los profesionales del centro. * Enviar recordatorios oportunos a clientes para reducir inasistencias. * Registrar, actualizar y mantener organizada la base de datos de clientes y profesionales. * Controlar ingresos diarios y efectuar cierres básicos de caja. * Recibir y orientar a pacientes, clientes y visitantes. * Mantener la recepción y áreas comunes ordenadas, limpias y presentables. * Gestionar reclamos, observaciones e incidencias de manera empática y resolutiva. * Coordinar requerimientos de mantenimiento, limpieza y abastecimiento de materiales. * Supervisar el adecuado funcionamiento de los consultorios y oficinas. * Brindar apoyo administrativo a la gerencia. * Otras funciones afines al puesto asignadas por el jefe inmediato. **Requisitos** * Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado, Marketing, Negocios o carreras afines. * Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Canva). * Manejo de Google Drive, Google Calendar y herramientas digitales * Experiencia en atención por WhatsApp Business y redes sociales. * Excelente redacción, ortografía y habilidades de comunicación. * Capacidad de organización, seguimiento de tareas y orientación al logro. **Competencias** * Compromiso * Organización y planificación. * Responsabilidad y compromiso. * Orientación al cliente. * Comunicación efectiva. * Proactividad e iniciativa. * Capacidad para resolver problemas. * Habilidad para realizar seguimiento y cierre de ventas. * Manejo confidencial de información. **Horario de trabajo** **Modalidad Part time** * Lunes a viernes: 5:00 p. m. a 9:00 p. m. * Sábados: 9:00 a. m. a 7:00 p. m. * Remuneración: S/ 700 **Beneficios** * Ingreso a planilla. * Pagos puntuales. * Bonos e incentivos por desempeño. * Ambiente laboral respetuoso, ético y colaborativo. * Capacitación interna sobre los servicios y procesos del centro. * Oportunidad de adquirir experiencia en el rubro de la salud mental. * Descuentos en atención psicológica para familiares directos. **Información adicional** * Vacantes disponibles: 01 * Modalidad: Presencial * Lugar de trabajo: Miraflores * Incorporación inmediata. Las personas interesadas pueden enviar su CV con foto Sueldo: S/.700\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial