Supervisor de Ventas Call Center

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Supervisor de Ventas para liderar, supervisar y desarrollar equipos comerciales, enfocado en el cumplimiento de objetivos y mejora de desempeño. Puntos Destacados: 1. Liderazgo y desarrollo de equipos de ventas 2. Gestión de indicadores de desempeño (KPIs) y cumplimiento de metas 3. Capacitación y acompañamiento en técnicas de ventas En EsTalent, consultora especializada en atracción de talento, conectamos a profesionales destacados con oportunidades en empresas que confían en nosotros para incorporar a los mejores talentos. Hoy buscamos un **Supervisor de Ventas** para nuestro cliente Xsell, empresa encargada de servicios de outsourcing y contact center. Enfocados en soluciones de ventas \- call center y atención al cliente de grandes marcas como Claro Perú, entre otros clientes. **Requisitos:** * Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de ventas * Experiencia en la gestión, supervisión y desarrollo de equipos comerciales y en el seguimiento de indicadores de desempeño (KPIs), productividad y cumplimiento de metas. * Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint) a nivel intermedio. **Principales funciones:** * Liderar, supervisar y desarrollar al equipo de asesores, promoviendo el cumplimiento de los objetivos comerciales. * Planificar, organizar y distribuir las actividades del equipo para garantizar el cumplimiento de las metas establecidas. * Realizar monitoreos diarios de gestión y brindar retroalimentación continua para mejorar el desempeño de los asesores. * Capacitar, entrenar y acompañar al equipo en técnicas de ventas, manejo de objeciones y procesos de portabilidad. * Dar seguimiento a los indicadores de productividad, calidad, conversión y cumplimiento de metas del equipo. * Elaborar reportes de gestión y presentar resultados a la jefatura inmediata. **Modalidad de trabajo:** * Presencial en Surquillo * Horarios: Lunes a sábados de 9 am a 6 pm (1 hora de break) Sueldo: A partir de S/.1,400\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial