Ejecutiva de Atención al conductor

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para gestionar la atracción de conductores, responder consultas, coordinar entrevistas y acompañarlos desde el ingreso hasta su estabilización. Puntos Destacados: 1. Cultura colaborativa, horizontal y cercana 2. Posibilidad de proponer y liderar proyectos 3. Acompañamiento integral al conductor En Directo App movemos personas con confianza desde 2008\. Somos la movilidad oficial del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez y de los centros comerciales más importantes de Lima — y detrás de cada conductor que opera hay un equipo que los acompaña de verdad. ¿Qué te pedimos? * Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, coordinación o soporte operativo. * Deseable: experiencia en procesos de incorporación o reclutamiento. * Excel básico/intermedio para manejo y consolidación de data. * Manejo de WhatsApp Business u herramientas de mensajería masiva. * Conocimiento básico de procesos de pagos y tareo operativo. * Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneas sin perder el detalle. * ¿Qué harás? ¿Qué harás? * Gestionar activamente todos los canales de atracción para llegar a conductores potenciales. * Responder consultas iniciales de candidatos, brindar información clara del proceso y mantener una comunicación cálida desde el primer mensaje. * Agendar, confirmar y hacer seguimiento de entrevistas de selección. * Acompañar al conductor desde el ingreso hasta su estabilización: documentación, inducción, accesos y soporte post\-incorporación. * Recibir, verificar y organizar la documentación de cada conductor, manteniendo registros actualizados y coordinando la logística de ingreso. * Validar data operativa de conductores (horas, jornadas), consolidar en Excel y remitir a finanzas limpia y a tiempo. Te ofrecemos: * Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. * Traslados seguros y con descuento en nuestra flota de taxis. * Descuentos corporativos en marcas aliadas. * Una cultura colaborativa, horizontal y cercana, donde cada persona puede proponer y liderar proyectos. ¡Te deseamos mucho éxito en este proceso! Sueldo: S/.1,600\.00 \- S/.1,800\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Has acompañado procesos de incorporación o reclutamiento de personal? * Indica tu distrito de residencia Lugar de trabajo: Empleo presencial