




**Objetivo del Puesto:** Brindar una atención cordial y eficiente a los clientes que ingresan al local físico, atendiendo sus consultas, promoviendo los productos y servicios de la empresa, y gestionando el proceso de ventas desde la recepción hasta el cierre, garantizando una experiencia satisfactoria. **Funciones Principales:** * Recibir y dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y profesionalismo. * Atender consultas presenciales, telefónicas y por canales digitales (WhatsApp). * Asesorar a los clientes sobre los productos y promociones disponibles. * Realizar ventas directas y registrar pedidos en el sistema. * Emitir boletas, facturas y realizar el cobro correspondiente (efectivo, Yape, POS, etc.). * Llevar un control del stock disponible para la venta en fabrica * Coordinar entregas o pedidos con el área de producción o despacho. * Mantener el área de recepción y atención al cliente ordenada y presentable. * Apoyar las actividades promocionales o campañas de marketing. * Realizar seguimiento a clientes potenciales y fidelizar a clientes frecuentes. **Requisitos:** * Secundaria completa, **estudios técnicos o universitarios** en ventas, administración, ó carreras afines. * Experiencia mínima de **1 año en atención al cliente o ventas presenciales**. * Manejo básico de herramientas digitales (**WhatsApp Business, Excel, sistemas de facturación**). * Excelente **presentación personal** y habilidades de **comunicación verbal y escrita**. * **Proactividad, orientación al cliente y actitud positiva.** **Competencias Clave:** * Comunicación efectiva * Empatía y amabilidad * Organización y puntualidad * Persuasión y cierre de ventas * Trabajo en equipo **¿Qué ofrecemos?** * Ingreso a **planilla con todos los beneficios de ley (régimen MYPE)**. * Ser parte de un **equipo líder en su industria**, con valores de excelencia y atención al cliente. * Clima laboral **positivo y colaborativo**. * Reconocimiento al esfuerzo individual (ej. empleado del mes). **Tipo de puesto:** Tiempo completo, Permanente **Experiencia deseable:** 2 años como vendedora o en atención al cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,300\.00 \- S/.1,600\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Puedes contarme una situación en tu trabajo en la que tomaste la iniciativa para resolver un problema o mejorar algo, sin que nadie te lo pidiera? ¿Qué hiciste y cuál fue el resultado? Experiencia: * recepcionista: 1 año (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial


