Resumen del Puesto: Garantizar la gestión eficiente e integral de ventas B2B, B2C y canales digitales, ofreciendo soporte operativo óptimo para maximizar rentabilidad y satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Gestión integral de ventas (B2B, B2C, digitales) y atención omnicanal. 2. Colaboración en marketing digital y capacitación sobre productos/marca. 3. Desarrollo en un entorno dinámico con responsabilidades clave en ventas. **Objetivo del Puesto:** Garantizar una gestión eficiente e integral de las ventas de la empresa (B2B, B2C y canales digitales), asegurando un soporte operativo óptimo que incluya la prospección de clientes, atención omnicanal, gestión documental, control logístico y el mantenimiento actualizado de las bases de datos para maximizar la rentabilidad y satisfacción del cliente. **Funciones:** * Investigar el mercado y realizar barridos geográficos (distritos/academias) para detectar oportunidades. * Ejecutar mailing, llamadas y prospección de contactos proporcionados por eventos. Atención Omnicanal: Actuar como punto de contacto principal para clientes empresariales y finales. * Responder consultas en WhatsApp, Instagram, TikTok y Marketplace de forma oportuna. Realizar cotizaciones, crear presentaciones personalizadas y emitir órdenes de pedido según los formatos de almacén/producción. * Monitorear el ciclo de ventas y plazos de entrega. * Colaborar con el equipo de almacén en el empaque y conteo de productos cuando sea necesario. * Gestionar la facturación y validar pagos con Administración. Realizar liquidaciones detalladas por venta analizando la rentabilidad. * Registrar y actualizar la bitácora de pedidos y la base de datos de clientes (CRM/Excel). Proponer contenido para redes sociales y campañas promocionales en coordinación con el área de Marketing. * Capacitar al equipo sobre los productos y la correcta presentación de la marca, asegurando una comunicación coherente con los valores de la empresa. * Registrar todas las actividades en la plataforma Odoo. **Competencias:** * Ofimática: Microsoft Office (Excel nivel intermedio indispensable). * Herramientas Cloud: Google Drive y OneDrive. * Comunicación Digital: Gestión de Redes Sociales (Business Suite), WhatsApp Business y CRM. Conocimientos: * Contabilidad básica, Marketing Digital y técnicas de negociación. **Requisitos:** * Técnico culminado o últimos ciclos en carreras de Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing, Publicidad o afines. * Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares de asistencia comercial, ventas corporativas o atención al cliente. * Manejo intermedio de Microsoft Office: Especial énfasis en Excel para el control de pedidos y reportes, además de Word y PowerPoint para presentaciones comerciales. * Conocimiento básico de Contabilidad: Para la elaboración de liquidaciones de venta y validación de pagos. * Gestión Digital: Conocimiento en el manejo de plataformas de redes sociales (WhatsApp Business, Instagram, TikTok) y canales de venta tipo Marketplace. * Cultura de Marca: Capacidad para asimilar y comunicar los valores estéticos y técnicos de los productos de la empresa. **Condiciones de Trabajo:** * Ingreso a planilla MYPE (Microempresa) * Jornada completa (48 horas semanales) * Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00 am a 17:00 pm y sábados de 8:00 am a 01:00 pm Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial