Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asistente de Data y Registro Comercial organizado y analítico para administrar y optimizar la base de datos de leads, impactando la experiencia del paciente.
Puntos Destacados:
1. Forma parte de un equipo líder con más de 20 años de experiencia.
2. Estabilidad y desarrollo profesional con aprendizaje constante.
3. Oportunidad de crecimiento y excelente ambiente laboral.
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**Forma parte de un equipo con más de 20 años transformando vidas**
En **IDERMA CAPILAR**, somos un centro especializado con más de **20 años de trayectoria**, líderes en trasplante capilar y tratamientos dermatológicos de alta especialización. Nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y la calidad en la atención nos impulsa a seguir creciendo.
Hoy buscamos incorporar a nuestro equipo un(a):
**Asistente de data y registro comercial**
Si eres una persona organizada, analítica y orientada a los detalles, esta es tu oportunidad para formar parte de una institución reconocida, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la experiencia de nuestros pacientes y en el desempeño del equipo comercial.
**¿Cuál será tu misión?**
Serás responsable de administrar, controlar y optimizar la base de datos de prospectos comerciales (leads), asegurando que toda la información se encuentre actualizada, correctamente registrada y disponible para una gestión comercial eficiente. Tu labor será fundamental para evitar la pérdida de oportunidades y contribuir al cumplimiento de los objetivos del área.
**Principales responsabilidades:**
* Consolidar, validar y actualizar diariamente la base de datos de leads (ingresos, contactados, citas agendadas, asistentes y seguimiento).
* Mantener actualizados los indicadores, reportes y cuadros de control del área comercial.
* Brindar soporte operativo y administrativo a la Coordinación Comercial.
* Integrar y unificar la información proveniente de diferentes canales de atención: WhatsApp, llamadas telefónicas, redes sociales y sistema de agendamiento.
* Identificar registros incompletos, duplicados o sin seguimiento, proponiendo acciones correctivas.
* Elaborar reportes diarios y semanales para el seguimiento de indicadores comerciales.
* Velar por la calidad, confiabilidad y confidencialidad de la información registrada.
**Perfil que buscamos:**
* Técnico(a) o egresado(a) en Administración, Contabilidad, Informática o carreras afines.
* Experiencia mínima de **1 año** en posiciones de Back Office, Call Center, Control de Información o áreas administrativas.
* Dominio de **Excel Avanzado** (indispensable).
* Manejo de bases de datos y elaboración de reportes.
* Deseable experiencia en CRM o sistemas de gestión comercial.
**Competencias:**
* Alto nivel de organización y planificación.
* Atención al detalle y precisión en el manejo de información.
* Pensamiento analítico.
* Responsabilidad y confidencialidad.
* Proactividad y orientación a resultados.
* Capacidad para trabajar en equipo.
**Horario de trabajo:**
**Lunes a viernes:** 9:00 a.m. – 7:00 p.m.
**Sábados:** 9:00 a.m. – 2:00 p.m.
**¿Qué te ofrecemos?**
* Formar parte de una empresa líder con más de **20 años de experiencia** en el sector.
* Excelente ambiente laboral.
* Estabilidad y desarrollo profesional.
* Aprendizaje constante dentro de un equipo altamente especializado.
* Oportunidad de crecimiento de acuerdo con tu desempeño.
**Si te apasiona el análisis, la organización y deseas contribuir al crecimiento de una institución líder en salud capilar, ¡queremos conocerte! Postula y sé parte de IDERMA CAPILAR.**
Sueldo: S/.1,500\.00 \- S/.1,800\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial