Resumen del Puesto: Grupo Corban busca un Asistente de Atención al Cliente para la gestión de clientes, seguimiento de embarques y coordinación logística internacional en un entorno dinámico. Puntos Destacados: 1. Desarrollo en gestión de clientes y logística internacional 2. Seguimiento de embarques marítimos y aéreos 3. Coordinación con agentes, navieras y áreas internas **Grupo Corban \| Callao** Grupo Corban, empresa especializada en servicios de logística internacional y comercio exterior, se encuentra en la búsqueda de un(a) **Asistente de Atención al Cliente (Customer Service \- comercio exterior)** para integrarse a su equipo operativo. La posición está orientada a perfiles que deseen desarrollarse en la **gestión de clientes, seguimiento de embarques y coordinación logística internacional**, en un entorno dinámico y de aprendizaje constante. **¿Cuál será tu rol?** Brindar soporte en la gestión de clientes y seguimiento de operaciones logísticas, asegurando una comunicación oportuna y un adecuado control de los procesos desde origen hasta destino. **Funciones principales** * Realizar seguimiento de **embarques marítimos (FCL / LCL) y aéreos**. * Mantener informado al cliente sobre el **estado de sus cargas y tiempos de tránsito**. * Coordinar con **agentes del exterior, navieras y áreas internas**. * Registrar información operativa en **Excel y sistemas logísticos internos**. * Revisar y gestionar documentos de embarque (**MBL, HBL, HAWB**). * Enviar notificaciones de **zarpe, tránsito y arribo de carga**. * Atender consultas de clientes vía correo y otros canales. * Apoyar en el control de **plazos operativos y procesos aduaneros**. **Perfil requerido** * Estudiante de últimos ciclos o egresado(a) de **Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración, Logística o carreras afines**. * Conocimiento básico de **operaciones logísticas internacionales (marítimas y aéreas)**. * Interés en **atención al cliente y gestión de operaciones**. * Manejo de **Microsoft Office** a nivel básico o intermedio. * Inglés a nivel básico o intermedio (deseable). * Perfil organizado, proactivo y con habilidades de comunicación. * Experiencia previa en el rubro logístico (deseable, no excluyente). **Condiciones del puesto** Modalidad: **Presencial – Callao (Centro Aéreo Comercial)** Horario: * Lunes a viernes: **8:00 a.m. – 6:00 p.m.** * Sábados: **8:00 a.m. – 11:00 a.m.** Lugar de trabajo: Empleo presencial