Descripción
Resumen del Puesto:
Brindar un servicio de hospitalidad de alto nivel a clientes de boutique, contribuyendo a una experiencia de compra exclusiva y alineada con estándares de lujo de la marca.
Puntos Destacados:
1. Servicio de hospitalidad de alto nivel en un entorno de lujo
2. Atención oportuna y discreta a los clientes
3. Foco en la experiencia exclusiva del cliente
**Objetivo del puesto:**
Brindar un servicio de hospitalidad de alto nivel a los clientes de la boutique, mediante la atención oportuna y discreta con bebidas y bocaditos, contribuyendo a generar una experiencia de compra exclusiva y alineada con los estándares de lujo de la marca.
**Funciones principales:**
* Ofrecer y servir bebidas (frías y calientes) a los clientes, siguiendo protocolos de atención establecidos.
* Mantener una presentación acorde a la imagen y estándares de la boutique.
* Garantizar un servicio cordial, respetuoso, discreto y no invasivo durante toda la permanencia del cliente en tienda.
* Preparar y asegurar el adecuado montaje de bandejas, vajilla y estaciones de servicio.
* Velar por el orden, limpieza e higiene en las áreas asignadas.
* Anticiparse a las necesidades del cliente, brindando atención oportuna y personalizada.
* Coordinar de manera eficiente con el equipo de ventas para complementar la experiencia del cliente.
* Cumplir con las normas de seguridad e higiene alimentaria vigentes.
**Requisitos del puesto:**
* Experiencia previa en atención al cliente o servicio (preferentemente en entornos de lujo, hotelería o eventos).
* Excelente presencia personal y habilidades de comunicación.
* Conocimiento básico de protocolo y etiqueta en el servicio.
* Actitud proactiva, orientación al detalle y vocación de servicio.
* Capacidad para trabajar en equipo y bajo estándares exigentes.
**Competencias clave:**
* Orientación al cliente.
* Discreción y confidencialidad.
* Atención al detalle.
* Comunicación efectiva.
* Trabajo en equipo.
* Adaptabilidad.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial