Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos talentos para atención y asesoría a clientes corporativos, gestionando consultas y promoviendo productos para una experiencia de servicio de calidad.
Puntos Destacados:
1. Atención y asesoría a clientes corporativos de Claro
2. Gestión eficiente de consultas y requerimientos de clientes
3. Identificación de oportunidades de venta y promoción de productos
**MDY Customer Experience**, empresa transnacional líder en servicios BPO con más de 28 años de experiencia en el sector de Telecomunicaciones y presencia en Latinoamérica, se encuentra en la búsqueda de **Nuevos Talentos** para formar parte de **nuestro equipo**.
**¿Cuáles serán tus Responsabilidades?**
* Brindar atención y asesoría a clientes del segmento corporativo de Claro, ofreciendo una experiencia de servicio de calidad.
* Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de los clientes de manera eficiente.
* Identificar oportunidades de venta y realizar la promoción de productos y servicios, impulsando ventas cruzadas de acuerdo con las necesidades del cliente.
* Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y ventas establecidos por la operación.
* Registrar correctamente la información y las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.
¿Qué Buscamos?
* Ser mayor de 18 años.
* Contar con secundaria completa.
* Disponibilidad para laborar de manera presencial en Callao (Cerca al estadio Miguel Grau)
* Experiencia mínima de 3 meses (formal o informal) en atención al cliente, ventas o Call Center **(NO EXCLUYENTE)**
* Buena comunicación, orientación al cliente y disposición para el aprendizaje.
¿Qué te ofrecemos?
* **Sueldo fijo.**
* **Bono de bienvenida.**
* **Bono de movilidad.**
* **Bono de productividad.**
* **Bono de permanencia al 3º y 6º mes.**
* **Pagos quincenales y a fin de mes.**
* **Oportunidades de desarrollo y línea de carrera.**
* **Atención médica gratuita para el colaborador y hasta dos familiares.**
* **Programa gratuito de salud mental.**
* **Convenios educativos.**
* **Beneficios corporativos y descuentos exclusivos en diversas marcas.**
Postulación
Los interesados pueden comunicarse al **977 787 712** para iniciar su proceso de selección (Preguntar por David More)
**En MDY Customer Experience promovemos la igualdad de oportunidades y rechazamos cualquier acto de discriminación durante nuestros procesos de selección y contratación.**
Sueldo: S/.1,130\.00 \- S/.1,500\.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
* Indicame tu edad y numero de whatsapp
* Correo electrónico actualizado
Lugar de trabajo: Empleo presencial