Resumen: Este puesto implica coordinar con los responsables de grupos, analizar las órdenes de eventos banquetes para determinar la disposición física y las necesidades de los huéspedes, y garantizar el cumplimiento de los arreglos especiales. Aspectos destacados: 1. Apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad. 2. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes, anticipando y atendiendo sus necesidades de servicio. 3. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. **Información adicional** **Número de puesto**26016813 **Categoría del puesto**Alimentos y bebidas \& Cocina **Ubicación**Sheraton Lima Centro Histórico, Paseo de la República, Lima, Lima, Perú, 15001 **Horario**Tiempo completo **¿Ubicado de forma remota?**N **Tipo de puesto** Sin gestión **RESUMEN DEL PUESTO** Conocer al coordinador/grupo/anfitrión (anfitriona) antes de los eventos, realizar las presentaciones correspondientes y asegurar que todos los arreglos sean aceptables. Leer y analizar la orden de evento banquete para recopilar información sobre los huéspedes, determinar la disposición adecuada, la cronología, las necesidades específicas de los huéspedes, los bufés, las estaciones de acción, etc. Responder y tratar de cumplir con cualquier arreglo especial para eventos banquetes. Seguir de cerca los arreglos especiales para eventos banquetes a fin de garantizar su cumplimiento. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa en materia de seguridad y protección; informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras en el lugar de trabajo; y completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticipar y atender sus necesidades de servicio, y agradecerles con sincera apreciación. Comunicarse con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, y responder las llamadas telefónicas con la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, y apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Leer y verificar visualmente información en diversos formatos (p. ej., letra pequeña). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (p. ej., para identificar defectos). Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado o durante todo el turno laboral. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso igual o inferior a 25 libras sin asistencia. Desplazarse por espacios estrechos, confinados o elevados. Desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluidos los movimientos de flexión, torsión, tracción y agachamiento. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. **CUALIFICACIONES PREFERENTES** Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente al G.E.D. Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International, nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* Cuando te unes a la familia Sheraton, te conviertes en miembro de su comunidad global. Desde 1937 hemos sido un lugar donde reunirse y conectar. En Sheraton, los colaboradores generan un sentido de pertenencia en más de 400 comunidades alrededor del mundo. Invitamos, damos la bienvenida y conectamos a los huéspedes mediante experiencias atractivas y un servicio reflexivo. Si eres una persona que trabaja en equipo y te entusiasma ofrecer una experiencia significativa a los huéspedes, te animamos a explorar tu próxima oportunidad profesional con Sheraton. Únete a nuestra misión de ser «El lugar de encuentro del mundo». Al unirte a Sheraton Hotels \& Resorts, te incorporas a una cartera de marcas de Marriott International. **Sé** donde puedas desempeñarte al máximo, **comienza** a cumplir tu propósito, **perteneces** a un increíble equipo global y **conviértete** en la mejor versión de ti mismo.